Koncepcija, tikslai, uždaviniai, pagrindinės personalo sertifikavimo. Sertifikavimo personalo - tai ...

Periodinis darbuotojų vertinimas leidžia galvą ne tik mokytis mokymo ir požiūris darbuotojų lygį, bet ir įvertinti, kokiu mastu jų asmenines ir profesines savybes atitinka tai, jo postą.

Priešingai populiarių įsitikinimų, pagrindinis tikslas sertifikavimo nėra kontrolės darbo darbuotojų, o už paieškos ir pasiliekame potencialių galimybių, kurios gerinti grąžinimo kiekvieno darbuotojo norma atskleidimą.

Sertifikavimo personalo samprata

Darbuotojų vertinimas apima bandymų, interviu ar apklausų seriją.

Šiuo atveju, sertifikavimo personalo tikslas neapsiriboja tik įvertinti. Jų pagrindinė vertybė yra nustatyti darbuotojų, kurie galėtų efektyviai dirbti, vartojate kitus pozicijas. Pagal vertinimo veikla lyderis rezultatus priima sprendimą perduoti, didinimas, mokymo ar perkvalifikavimo atskirų darbuotojų kryptį.

Objektyvumą gauti patikimus rezultatus

Svarbiausia dalis sertifikavimo procedūros tampa jo objektyvumas. Tai reiškia, kad, siekiant išvengti subjektyvių veiksnių įtaką darbuotojų, naudojant konkrečius kriterijus ir metodikas įvertinimo.

Nesakau, kad asmens įspūdžiai tik trukdo galvos darbą per sertifikavimo, bet jie gali gerokai iškreipti procedūros rezultatus. Vienašalis suvokimas darbuotojų auga neteisingas personalo sprendimų ir valdymo klaidų.

Skyrimas sertifikavimo įmonių darbuotojai

Dažnai personalo sertifikavimo - tai puiki galimybė įrodyti sau, kad tiems darbuotojams, kurie "poilsio galvą ant lubų." Įvaldęs veiklos ir matyti galimybes tolesniam augimui lauką, darbuotojai praranda motyvaciją. Jie tampa neveiksminga ir neaktyvūs, jų našumas mažėja.

Atlikti personalo pokyčius, remiantis vertinimo rezultatais, ji daro optimaliai išnaudoti žmogiškuosius išteklius organizacijos.

Sertifikavimo veiklą tikslas gali būti:

• Rengiant naujus kompensacijų paketus. Tokie pokyčiai turi įtakos reikšmingos (Keisti darbo užmokesčio sistema bausmės ir atlygio, padidino motyvaciją).
• Vadybiniai sprendimai , susiję su organizacijos plėtra, optimizavimas personalo politikos (vis geriau atsiliepimus, pasireiškia potencialas, darbuotojas galimybę asmeniniam ir profesiniam tobulėjimui, jis gauna informaciją, kad organizacija tikisi iš jo). Bendrovė gavo ir išnagrinėjo duomenis, galima pakoreguoti savo planus ir efektyviau valdyti žmogiškuosius išteklius.
• Tikrosios būklės įmonės atspindys tuo metu, potencialių problemų darbo sferoje aptikimas. Atsižvelgiant į šį tikslą, kad personalo sertifikavimo - tai tyrimas ir vertinimas darbuotojo ankstesnės veiklos, jos rezultatus, mokymo poreikių prieinamumą, taip pat nustatyti esamas problemas ir stengiasi ieškoti būdų, kaip juos pašalinti.

Pagrindiniai komponentai vertinimo proceso

Atsižvelgiant į tikslą, dėl kurio buvo atliekami Atestacija, planavimo galvą:

1. Vertinimas personalo.
2. Vertinimo darbuotojų.

Sertifikavimo personalo - yra pasirengimo darbuotojo laipsnis tyrimas atlikti konkrečias darbo užduotis (tiems, kurioje jis užsiima darbo vietoje). Be to, šis vertinimo tipas apima nustatant potencialų lygį darbuotojų įgūdžius, būtina prognozuoti jo profesinį augimą.

Iš Jobo vertinimo veiklą esmė yra palyginti faktinius rezultatus su tais, kurie buvo prognozuojama (patikrinti turinį, kokybę, daug darbo padaryta). Tyrimo tikslai technologinių žemėlapių, planų ir organizavimo programa leidžia jums sukurti objektyvų sąvoką faktinio kiekio, kokybės ir intensyvumo darbą.

Į sertifikavimo priemonių proceso duoti iš darbo vadovų ne tik darbuotojų sąmatą, bet ir visi jos padalijimo. Šiam tikslui yra speciali procedūra, kurioje renkami ir piešiami, naudojamas informacijos iš kitų (susijusių) padalinių, taip pat teikiamų išorės partneriais ir klientais bendrovės duomenis.

Kaip taisyklė, labiausiai patikimus, objektyvius ir naudingų duomenų įmonė gali būti gauti naudojant dviejų krypčių į vertinimo veiklos (darbo įvertinimas, taip pat įgūdžių ir gebėjimų, kurie paveikė rezultatus) elgesio.

Vertinimas darbuotojų ir jų veiklos

Sertifikavimas įmonėje personalo apima įvairių procedūrų rinkinį: tai gali būti testas raštu arba interviu.

Daugiau informacijos apie rezultatus ir palengvinti jų analizę vadovas užpildo vertinimo formą su dviejų dalių (aprašyta, kaip darbuotojų, o jo darbo rezultatus). Tuo pačiu metu jis naudoja skaitine balo ir rašytiniuose paaiškinimuose, komentarai, tyrimas.

Užduotys personalo sertifikavimo yra optimaliai panaudoti žmogiškuosius išteklius, todėl svarbu aptarti procedūrų ir galutinių vertinimų rezultatus darbuotojams. Būdamas supažindinami su tuo, kaip praeiti sertifikavimo, jie turi pasirašyti dokumentą. Šios sistemos privalumas yra darbuotojų galimybė nurodyti ar jie sutinka su šia jų vertinimą. Kai specialių aplinkybių buvimas, kad neleido visiškai įgyvendinti savo įsipareigojimus, darbuotojas gali juos atnešti.

Kaip dažnai, sertifikavimas

Sėkmingiausias bendrovės pageidauja atlikti sertifikavimo veiklą kiekvienais metais. Kai kurie iš jų atlikti šiuos patikrinimus dažniau - kartą per šešis mėnesius, dažnai kartu su supaprastinta vertinimo procedūra.

Be to, darbuotojai sertifikavimo organizacija gali apimti periodines organizavimą neformalių interviu. Šie veiksmai lydi Darbo rezultatų aptarimas, taip pat prisidėti prie nuolat stebėti darbo procesą. Su gera formalizavimo darbo vertinimo procedūrų, vadovas gali įvesti elgesys vertinimo veiklą dažniau savaitę, mėnesį ar ketvirtį. Žinoma, tokios procedūros negali būti vadinamas atestavimas, tačiau jie gali būti naudojama stebėti į personalo efektyvumo ir visą vieneto dinamiką.

Kas yra vertinimo ir vertinimo

Valdymo pagal darbuotojų reikia galvos, tiesiog paimti darbą ar gauti naują užduotį (vertimas, padidinti).

Pavyzdžiui, garsėja savo valdymo strategiją, bendrovė "McDonald" numato privalomą sertifikavimą vadovams ir specialistams, kurie padidėjo (sumažėjo).

Be to, praėjus šešiems mėnesiams po to, kai darbuotojas atėjo į organizacijos arba buvo perkeltas į naują vietą, jis taip pat veikia vertinimą.

Psichologinis aspektas vertinant

Be to, darbo kontrolės ir identifikuoti potencialias galimybes, personalo sertifikavimo pobūdį yra pritaikyti darbuotojas prisiėmė naujų sąlygų. Kruopštus ir reguliarus stebėjimas padeda lyderis pamatyti, kaip greitai darbuotojas dalyvauja darbo, kaip efektyviai susidoroti su atsakomybe ir kokios elgsenos koregavimas jam reikia.

Daugeliui korporacijų, "žmogiškųjų išteklių" yra gana brangi investicija, todėl jie yra suinteresuoti gauti greitą grąžą jo naudojimą. Šiam tikslui naudoti personalo kaitos ir eksperimentus. Šie veiksmai neišvengiamai lydi griežtą kontrolę, įvertinus stipriąsias ir silpnąsias puses darbuotojo, taip pat būtinos pagalbos teikimo ištaisyti trūkumus. Šiuo atveju patikrinti užduotį iki šiol.

vertinimo rezultatai

Kai jis ateina į tikrinant atitiktį tikslinei įprastą administratoriaus ar žemesnio lygio, išvada jau po kelių mėnesių. Duomenys buvo analizuojami įvertinti vidutinės ir vyresniosios vadovybės galvą už metus.

Tuo atveju, kai darbuotojas negali susidoroti su pareigomis, priskirtų prie jo ir jo veikla negali būti pakoreguota, galvos yra priverstas griebtis pažeminimas ar net atleidimo iš darbo.

Kodėl bendrovės yra suinteresuotos mažinti Vertinimo laikotarpis

Dauguma didelių korporacijų turi savo kodą, standartų, vadinamųjų "verslo taisyklių" rinkinį. Administracija negali sau leisti naują darbuotoją nepriklausomai ir nevaldomai plėtoti šiuos standartus. Kaip yra gerai žinoma, keletas Amerikos ar Rusijos bendrovės gali pasigirti pačių stabilių "grupės normas" iš darbo veikla, pavyzdžiui, japonų.

Atsižvelgiant į tai, kad vertinimo ataskaita esmė (ypač jo reguliarumą ir aukšto dažnio) yra formuojant darbuotojų elgesio standartus ir principus darbo veikla. Nustatyta per pirmuosius mėnesius standartų yra fiksuotos ir palaiko reguliarius metinių vertinimo procedūrų procesą.

Kaip yra darbuotojų sertifikavimo įmonės

Nepaisant to, kad dauguma įmonių turi savo tvarką, rengiant ir vykdant sertifikavimo veiklą, yra keletas universalių žingsniai, kurie yra taikomas beveik visose pramonės sektoriuje:

• Paruošimas: šiuo rengiasi įsakymai vertinimo etape, teigia atestacinės komisijos, paruošti dokumentus ir formas, praneša darbo kolektyvą , kada ir kaip bus sertifikavimo procedūra.
• Sudaryti komisiją ir patvirtinti ją. Kaip taisyklė, jis susideda iš personalo direktorius (pirmininkas), štabo viršininkas (pirmininko pavaduotojas), vadovas atestuojamiesiems (valstybės), patarėjas (iš valstybės), socialinę psichologiją (valstybės).
• Pagrindinės veiklos, ty tiesiai į personalo sertifikavimo: tai, atliekantys darbą įvertinti individualų kiekvieno darbuotojo indėlį, todėl duomenų profilius, taip pat kompiuterinės analizės gautą informaciją.

• Užbaigimas sertifikavimo: ekspertai apibendrinti, priimti asmeninius sprendimus apie tai, ar skatinti darbuotoją siųsti į mokyklą, perkelti arba atmesti (jei darbuotojas nebuvo susidorojo su sertifikavimo).

Vertinimas nėra atliktas šių vadovų ir specialistų, kurie dirbo reikiamoje vietoje mažiau nei metus, nėščioms moterims, motinoms su vaikais iki vienerių metų ir kitų darbuotojų, priklausančių privilegijuotų kategorijas.