Kaip grąžinti elektroniniai bilietai geležinkelių. elektroninis bilietas Grįžimas: taisyklės

Net patyręs keliautojas gali turėti problemų, dėl kurių teks atšaukti savo kelionę. Ir tokioje situacijoje, yra, kaip grąžinti Elektroninis bilietas Geležinkeliai klausimas. Yra keletas variantų grąžinimo. Ir tai yra tai, kas bus aptartos šios peržiūros.

Kaip pateikti bilietą

Yra keletas variantų pristatymo elektroninio bilieto perkamos vietoje geležinkeliai. Pirma, tai galite padaryti šią operaciją per internetą. Antra, tinkama pagalba gali padėti operatoriams bilietų kasoje stotyje.

Kiekvienas metodas turi savo privalumų ir trūkumų. Kaip grąžinti e-bilietų Geležinkeliai? Operacija yra patogiausias tokioje situacijoje, jei kelionėje panaikinimas, žinote iš anksto. Tada bilietas pristatymo procesas nebus užimti daug laiko. Tačiau, jūs galite grįžti kelionės dokumentą ir, jei jei kelionė žlugo ne paskutinę akimirką. Bet šioje situacijoje mes turime eiti į kasą.

Grįžti internetu

Kaip grąžinti e-bilietų Geležinkeliai? Jūs galite naudotis internetu. Ši parinktis yra paprastas ir patogus. Tačiau yra tam tikri apribojimai. Būtina atsižvelgti ne tik į registracijos metodą, bet ir išvykimo traukiniu iš pagrindinės stoties laiką.

Kaip grąžinti e-bilietų Geležinkeliai? Esant tokiai situacijai, yra keletas subtilybių. Jie priklausys nuo valdymo kuponas įregistruota stotyje arba gaminti tik elektroninę dizainą. Kitaip tariant, grąžinti bilietą internetu, būtina atsižvelgti į Jums išdavė kelionės dokumentą biure ar ne.

Jei jau buvo atlikta elektroninė registracija, galite atšaukti užsakymą. Bet ne vėliau kaip prieš valandą iki traukinio išvykimo.

Bet kas yra, jei interneto dizainas nebuvo padaryta? Tada grįžkite bilietą, bet kuriuo metu iki išvykimo. Todėl nesijaudinkite.

Jei jau gavo popierinę kopiją bilieto, tada perduoti ją per internetą negaliu.

Tarptautinių kelionių dokumentų atveju sąlygos yra šiek tiek kitoks. Jei registracija nebuvo padaryta, jei norite atšaukti užsakymą leidžiama ne vėliau nei 6 valandos iki sudėties administracija. Priešingu atveju, yra dar vienas būklė: bilietas pristatymas gali būti atliktas ne vėliau kaip per vieną valandą prieš traukinį.

Reikėtų pažymėti, kad nuo ten yra Išvykimo laikas traukiniu iš pradinės stoties, o ne prie tarpinių sustojimų nusileidimo. Šio pobūdžio subtilybes yra labai svarbus ir reikia atsižvelgti, jei norite perduoti elektroninių bilietų geležinkelius.

Jei gaunate kelionės dokumento biure ar terminalo formą, atlikti bilieto internete atsisakyti nebegali dirbti. Ši procedūra negali būti paleisti tuo atveju, baigėsi atšaukimas. Tokiais atvejais turi kreiptis į stotyje kasoje.

Ką turėčiau daryti, kad praeiti bilietą?

Norėdami patikrinti elektroninį bilietą ir atšaukti užsakymą per internetą reikia laikytis kelių paprastų manipuliacijų.

1. Būtina prisijungti prie į pagrindinę svetainę geležinkelių, naudojant vartotojo vardą ir slaptažodį.

2. Turi paspausti nuorodą "Mano užsakymai". tada pamatysite galimų dokumentų sąrašas.

3. Prie maršruto aprašymu galima pamatyti ant nuorodos "Užsisakyti Status". Paspaudus jis atvers kitą nuorodą atgal. Paspaudę ant jos galite užpildyti elektroninį bilietą pristatymas procedūra geležinkelius.

Kaip atšaukti užsakymą per skaitiklį

Kaip grąžinti bilietas yra ne internetu? Esant tokiai situacijai būtina kreiptis į operatoriaus stoties. Ji atsižvelgia į tai, kad ne visi biurai teikti tokias paslaugas. Visas sąrašas vietų, kur galima padaryti atšaukimo procedūrą, taip pat dėl pagrindinio bendrovės interneto tinklalapyje "Rusijos geležinkeliai".

Turėtumėte žinoti, kad grįžimas E-bilietas įmanoma, net jei jūs praleidote traukinį. Esant tokiai situacijai, taisyklės nustatyti aiškią termino. Grįžti bilietas įmanoma, nes jei traukiniu nuo pirmos stotelės išvykimo buvo ne daugiau nei 12 valandų.

Jei yra pagrįstų priežasčių, terminas išaugs iki 5 dienų. Grįžti įvyksta dizaino pretenzijų patvirtintą modelį. Teiginys turi nurodyti paso duomenis, bilieto numerį ir sąskaitos, į kurią turi būti įtraukti lėšas. Jūs taip pat turėtų apibūdinti vėlavimo priežastis, pridėdama dokumento, kuris patvirtina, kad jis yra pateisinamas kopiją.

Jei taikomas elektroninis registracija jau padaryta ir iki traukinio išvykimo mažiau nei valandą, kad grąžinamoji išmoka operacija taip pat turės padaryti iš pretenziją. Jo peržiūros procesas gali užtrukti iki mėnesio. Tuo atveju, rezultatai yra teigiami grąžinamosios išmokos bus atliekami nuo 7 iki 30 dienų.

Pristatymas bilietų prieinama bet kuriam keleiviui, kuri yra įtraukta tam tikra tvarka. Norėdami tai padaryti, jūs turite pateikti dokumentą, patvirtinantį tapatybę.

Jei registracija nebuvo perduota ar pagaminti tik elektroninę registraciją, operatorius pinigų pakanka įrodyti kontrolės kuponą į spausdinta forma. Taip pat galite skambinti numeriu. Jei jau gavo popierinius bilietus, kasininkas turės įrodyti jiems tiksliai. Grąžinamosios išmokos bus ant kortelės, su kuria buvo atliktas pirkimas.

Grįžti bilietą į užsienį

Jei norite atšaukti šios bilietą į užsienio valstybės teritorijoje, būtina kreiptis į kasos stoties šalies, kurioje esate įsikūrę. Operatorius privalo pateikti spausdinami Rusijos bilietą ir pasą. Po to, kasininkas išduos dokumentą, bus pasakyta, kad bilietas buvo perduotas.

Tada per 6 mėnesius nuo išsiuntimo traukinio datos, būtina aplankyti kasininkas Geležinkeliai su dokumentu dėl išduoto kitoje šalyje tam panaikinimo. Taip pat su poreikiu imtis pasą.

grąžinamosios išmokos

Svarbiausia buvo numatyta atsakymą į klausimą, kaip pristatyti Elektroninis bilietas geležinkelių "traukinių klausimą. Ji taip pat turėtų aptarti sumą, kuri bus grįžti į kortelę nutraukimo atveju. Šioje situacijoje taisyklės yra paprastos.

Esant bilieto grąžinimo vyksta kolekciją, kurio dydis yra apie 190 rublių. Ši suma bus mokama už kiekvieną nurodytą tam asmeniui.

Iš pinigų likutis sugrįš, priklausomai nuo to, kada pavedimas buvo atšauktas.

1. Jei prieš nusileidžiant ant stoties, yra ne mažiau kaip 8 valandos, visa suma bus grąžinta į bilietą.

2. Jei prieš išvykimo iš savo stotį data yra mažiau nei 8, bet daugiau nei 2 valandų kortelės bus grąžinti sumą, lygią visam bilieto kainos ir saugomos sėdynės pusę kainos.

3. Jei prieš įlaipinimą turi mažiau nei 2 valandas grįžti tik bilieto kaina be išlaidų už rezervuotą vietą.

Laikotarpio pervesdami lėšas

Jei mokėjimas banko kortele, lėšos bus vėliau patvirtinti atšaukimą. Laikas šioje situacijoje labai priklausys nuo partnerio banko bendrovėms. Geležinkeliai nuostatai nurodo, kad grąžinamoji išmoka gali būti pateiktas per 30 dienų.

Tokiu atveju, jeigu kelionės dokumentą pirkimo buvo su elektroninių pinigų, grįžti gali būti pateiktas per 60 dienų. O ką, jei mokama grynaisiais? Šiuo atveju pinigai gali būti gauta ne bilieto grąžinimo laiko.

Ką dar reikia žinoti?

Deja, e-bilieto keitimo nėra numatyta net tokiu atveju, jeigu mes kreipiamės į kasininko. Vis dar turite atšaukti senąją tvarką ir įsigyti naujų bilietų visiškai atitinka nustatytas normas, kurios buvo aprašyta aukščiau. Todėl jokios naudos nebus galima gauti.

Taip pat reikėtų nepamiršti, kad kai kuriose situacijose geležinkeliai nustato specialias taisykles kai kryptimi. Be to, daug kas priklausys nuo automobilio klasės. Išimčių sąrašą galima rasti pagrindiniame tinklalapyje.

Bilietų išduotas klaidingai

Jei klaidų buvo padaryta bilieto dizainas, nereikia grąžinti ją į kasos. Norėdami įdėti keleivį į traukinį, dokumentas turėtų būti ne daugiau nei pavadinime dėmė, ir vienas neteisingas skaičius pase skaičius.

Tarnyba negali nustatyti klaidų. Kad būtų pajėgi dirigentas tik specialų terminalą. Už šią paslaugą reikės mokėti apie 200 rublių. Po to, naujas bilietas bus išduotas.

Papildoma informacija (data ir gimimo vieta) gali būti įtraukiami į visų klaidų, jei iki tai nepriklauso nuo amžiaus norma.

išvada

Kaip patikrinti elektroninį bilietą ir jį perduoti? Ši problema pradeda nerimauti keleivius tik tuo metu, kai paslauga yra tikrai didelė. Šis metodas dažnai lydi tiek pinigų ir laiko nuostolių. Kad ateityje jokių problemų Maloniai prašome susipažinti su sutarties nutraukimo taisykles. Tikimės, kad šis atsiliepimas padėjo jums suprasti, kaip grąžinti Elektroninė geležinkelio bilietą klausimą.