Oro linijų bendrovė "Vueling": Paslaugos ir atsiliepimai

Aviakompanija "Vueling", - viena iš pirmaujančių Europos vežėjų, pigių avialinijų aviabilietus. Rezidencija Ispanijoje. Registro oro uostas yra Barselonos El Prat. Ne taip seniai, aviakompanija pradėjo veikti Rusijos rinkoje. Kas jos teikiamas paslaugas, kurios turi reputaciją tarp Rusijos keliautojų?

istorija

Ispanijos oro linijų bendrovė "Vueling" buvo įsteigta 2004 m. Pirmieji komerciniai skrydžiai pagal bendrovės vėliava pradėjo veikti nuo 01.07.2004 pradžių laivyną sudarė tik du orlaivius, ir tarnauja tik iš Barselonos į Ibiza ir atvirkščiai kryptį. Bendrovė kreipėsi pelno tik 2005 metų pabaigoje. Tais pačiais metais, vežėjas pradėjo būti įsikūrusi Madrido oro uoste, o 2007 - Paryžiuje ir Sevilijoje.

2006 metais, Vežėjas užtikrintai užėmė trečiąją poziciją iš geriausių pigių skrydžių Europoje reitingą po "Air Berlin" ir "easyJet". Bet tai buvo prarasta, nes finansinių sunkumų 2007 m Ši pozicija. 2008 metais, buvo pasirašytas susitarimas dėl bendradarbiavimo su Ispanijos pigių skrydžių "Klikeyr", kuri po metų buvo atšauktas. 2009 Vertinimas Skytrax «Vueling" konsultacinė kompanija (oro) užėmė trečiąją vietą tarp Vakarų Europos biudžeto vežėjams.

Nuo 2011 m vežėjas pradeda būti įsikūrusi Tulūzoje ir Amsterdamas. Po to, sparti įmonės: atviras naujomis kryptimis, papildo savo laivyną. 2012 metais pervežtų keleivių skaičius buvo didesnis 14 milijonų.

incidentai

2015, buvo tik vienas už visą laikotarpį aviakompanijų rimtas incidentas. skrydžio iš Ibiza į Paryžių pilotų metu paskelbė ekstremalią situaciją laive. Lėktuvas nukrito ir nuskrido į Paryžius Orly oro uosto. Pagal tyrimą.

laivynas

Vienas iš jauniausių laivynų Europoje aviakompanija "Vueling". Nuotraukų vieno iš orlaivio, ty "Airbus" 320-200 "yra pateikiama žemiau.

Orlaivis laivyno bendrovės turi šiuos orlaivių tipus:

• "Airbus" A319-100 "- 5 lėktuvas su 144 keleivių vietų.
• "Airbus" A320-200 "- 91 lėktuvas (36 įsakė) su 180 sėdimų vietų.
• "Airbus" A321-200 "- 6 lėktuvai su 220 sėdimų vietų.

Laive aviakompanijos orlaivių, yra tik vienas ekonominės klasės paslaugų. 2015, vidutinis amžius orlaivių sudarė šiek tiek daugiau nei 6 metus. Pažymėtina yra tai, kad kai kurie lėktuvai turi vardus. Pavyzdžiui, orlaivis su borto ECKBU skaičius vadinamas Būkite Vueling mano draugas.

Maršrutas tinklas

Dauguma jo maršrutų tinklą, aviakompanija turi "Vueling". skrydžiai Jį galima įsigyti už eksploatuojamų Europoje, Artimuosiuose Rytuose ir Šiaurės Afrikoje tiesioginius skrydžius maršrutu. Be to, keleiviams pasiūlė skrydžius pervedimų į Romos oro ir Barselonoje. Skrydžiai atliekami 38 šalyse. Oro vežėjas skrydžius į ir iš Rusijos (Kazanė, Kaliningrade, Maskvoje, Samaroje ir Sankt Peterburge). Pavasarį ir vasarą su paklausos oro kelionių tvarkaraštyje yra pridėtinės papildomi skrydžiai padidėjimas.

bagažo

Kiekvienas keleivis turi teisę vykdyti vieną maišelį rankiniame bagaže, jei svoris neviršija 10 kg, ir matmenys -. 55 x 40 x 20 cm, jei keleivis turi pareikšti rankiniame bagaže, dydis ar svoris neatitinka nustatyto norma, būtina toliau sumokėti 35 eurų mokestį.

Keleiviai taip pat turi turėti omenyje, kad bilieto kaina neįeina mokesčiai už bagažo transportavimui. Vežti bagažą, turite sumokėti 12 eurų mokestį pirkdami bilietą arba 35 eurus išvykimo taško, jei jis neturi sverti daugiau kaip 23 kg. Taip pat svarbu prisiminti, kad vienas elementas bagažo sveria daugiau nei 32 kg, gali nenešioti. Bendras svoris bagažo už keleivių vietų neturi viršyti 50 kg. Mokėjimo registruoto bagažo geriausia padaryti pirkdami bilietą.

Keliaudami su vaiku pagal 2 metų leidžiama imtis papildomų nemokamą kūdikio vežimėlį. Keleiviai, ketinantis vykdyti sporto įranga, skirta kiekvienam tokiam vienetui bagažo registracijos turi sumokėti papildomą 45 eurų.

lojalumo programa

Aviakompanija "Vueling", kaip ir daugelis vežėjų, turi savo programą lojalumo. Jie vadinami IberiaPlus ir Punto. Kadangi už pigių transportavimo poreikis yra didelis, programos dalyviai tampa kasdien vis daugiau ir daugiau.

Norėdami dalyvauti jūs turite turėti asmeninį kortelę, kuri vėliau atiteks taškų už kiekvieną pilną skrydžio. Taškų skaičius priklauso nuo skrydžio ir bilieto atstumo.

Programa Punto keleiviai gali mokėti sukaupta atkreipia skrydžius. IberiaPlus programa leidžia jums gauti nuolaidą dėl oro linijų paslauga "Vueling" ir jos partnerių, o taip pat suteikia teisę į prioritetą oro uoste registracijos.

Papildomos paslaugos įmonės

Ką dar galime pasiūlyti keleiviams aviakompanijos "Vueling"? vežėjas paslaugos, visų pirma, turi būti susitarta ir sumokėta. Nuo transportavimo biudžeto reiškia, kad keleiviai, kurie nori sutaupyti bilieto kaina, mokestis už papildomas paslaugas bus labai svarbi. Jų vertė turi būti patikslinta iš anksto.

Registracija internetu yra prieinama šiandien beveik visi pagrindiniai vežėjai. Ne išimtis ir "Vueling". Galite užsiregistruoti oficialioje svetainėje, bet ši paslauga galima ne visose vietovėse. Ši informacija yra būtina paaiškinti toliau bilieto įsigijimą. Kai kainos leidžia keleiviams patikrinti per savaitę prieš išvykstant. Prisijungę registracija bus baigta per 4 valandas iki išvykimo iš orlaivio. Jei keleivis keliauja su vaikais, kuriems reikia pagalbos, per iš anksto skrydžio formalumų ištrauka arba vykdo nestandartinių matmenų bagažą, nuotoliniu būdu patikrinti neveiks.

Be to, aviakompanija parduoda patogias vietas lėktuvuose.

Užkanda plokštumoje, taip pat tai galima tik už mokestį. Užsakyti maisto laive, įskaitant vaikų ir vegetaras, tai yra įmanoma tik tada, jei jūs perkate bilietą. Plokštumoje galite įsigyti užkandžių, karštų ir šaltų gėrimų. Meniu galima rasti sėdynės kišenę priešais sėdinčio keleiviui.

Skrydžio metu keleiviai gali žiūrėti televizijos laidas, filmus, skaityti knygas, populiarių žurnalų.

"Vueling" (oro): atstovybė Maskvoje

Avialinijos buveinė yra ne Domodedovo oro uoste, kurį galite skambučio +7 (495) 204-16-11. Be to, keleiviams gali kreiptis į pagalbos telefonu centrą ne +34 (933) 78-78-78. Taip pat yra ofisai Kazanėje oro uosto, Kaliningrade, Samara ir Sankt Peterburge. Užduokite klausimus jums gali ir oficialioje bendrovės interneto tinklalapyje.

"Vueling" (oro): atsiliepimai keliaujant

Rusijos turistai paprastai yra gerai kalbėti apie aviakompanijos. Visų pirma, jie pažymi, kad visi nauji orlaiviai ir jie visada švarūs. Darbuotojai visada mandagus, bet tuo pačiu metu reikalauja. Taip pat pritraukia keleivius ir nebrangiai išsirinkti ir punktualumą. Vėluojama daugiausia aukštos poreikius keliauti oro susisiekimo sezonus. Kai keleiviai neigiamai pareiškė, kad reikia mokėti už papildomas paslaugas.

Aviakompanija "Vueling", - viena iš Europos lyderių pigių skrydžių. Ji buvo įkurta 2004 metais. Per 12 gyvavimo metų, vežėjas yra gerokai išplėtė savo laivyną, ir išplėtė savo maršrutų tinklą. Laivynas yra registruoti tik naują "Airbus", kurio amžius neviršija 6 metų. Visos papildomos paslaugos yra prieinamos tik keleiviams už tam tikrą mokestį. Lojalumo programa numatyta pastovių klientų. Apskritai, keleiviai taip pat reaguoti į oro linijų, tačiau pažymėjo, daug vėlavimus.