Neformalus bendravimas. Tipai ir bendravimo formos

Neformalus bendravimas - tai visų asmeninių kontaktų, kurie atsiranda ne oficialaus santykių rūšių. Norėdami įdėti ją paprastais terminais, tai reiškia, pokalbį tarp žmonių be jokių apribojimų ir taisyklių laikymasis. Daugiau neformalus bendravimas dažnai įvyksta spontaniškai. Norėdami užmegzti ryšį su žmogumi, vienas nereikia iš anksto suformuluotus frazes, temos sugalvoti ir parengti savo mintis. Šiuo atveju, viskas yra daug lengviau. Bet žvelgiant iš psichologijos taško, tema yra labai įdomi. Taip, kad jo tyrimas turėtų knistis.

tipų komunikacijos

Pirma, norėčiau atkreipti dėmesį į bendrąsias sąvokas. Apsvarstykite rūšis ir formas, bendravimo, turi būti tiksli. Jūs turėtumėte pradėti su labiausiai bendrą klasifikaciją.

Yra medžiaga sueitis. Su juo, mes susiduria reguliariai, nes jis yra susijęs su produktais veikla ar objektų keistis. Kognityvinė komunikacijos, taip pat nėra reti. Į sistemą pereina į žinių ir informacijos mainus. Ir mes turime omenyje ne tik tarp mokytojo ir mokinių, dėstytojo ir auditorijos, vyriausiasis ir jo pavaldinių kontakto. Jei vienas draugas vadina kitą paklausti apie savo mieste oras prieš atvykdami aplankyti, taip pat pažintinis komunikacijos. Nors neoficialiai.

Be to, mums visiems yra gerai susipažinti KONDICIONIERIUS komunikacijos. Su bendraamžiais, tai praktikuojama dažniau. Galų gale, tai reiškė, dalintis emocijas ir jausmus. Ryškus to pavyzdys yra, kai asmuo stengiasi nudžiuginti jo draugas liūdna.

Kalbant apie tipų ir formų bendravimo, būtina skirti dar vieną kategoriją. Ji vadinama motyvacinį. Tai reiškia mainų tikslais, troškimai, interesai, motyvai ir interesai. Tai pasireiškia tiek neformalus ir verslo komunikacijos. Bandymai įtikinti kitas eiti žygiai - tai tas pats motyvacijos elementas, taip pat prizas pažadėjo darbuotojo, sudariusio dauguma pasiūlymų.

Pastarasis tipas bendravimo tradicinėje sistemoje vadinamas Dejatelnostno. Tai įgūdžių ir gebėjimų mainai. Ji vykdoma jungtinių veiklos metu ir dažnai formalioje aplinkoje.

Pagrindinis lygis intymumo

Dabar galite pereiti prie pagrindinės temos. Psichologai mano, kad yra neoficialūs dėl dviejų lygių intymumo pagrindu. Pagrindinis vadinamas pirminis.

Ji yra suformuota daugiau pirmojo kontakto. Žinoma, kiekvienas naudojamas jai po bendravimo su naujais draugais įspūdis, kad jis yra ilgametis geras draugas valandą. Rimta pažintis ji nereikalauja eksponuoti didelį spontanišką emocinį suvokimą, sąmonės jausmas džiaugsmo.

Valinis reguliavimas situacija nėra skolinti pati, kaip ir daugeliu atvejų tik tai, ką žmonės nori - tęsti pokalbį. Nenuostabu, nes pagrindinis lygis yra būdingas neeilinis lengvai, aukšto lygio supratimo ir pasitikėjimo, atvirumo. Tai atvejis, kai naujai atrastą draugas valanda vėliau, po susitikimų vadinamas sielos draugas.

racionalus lygis

Ji yra suformuota po to, laikui bėgant, nes nuo bendravimo tarp žmonių pradžia. Racionalus lygis grindžiamas žmonių Susisiekus normų, vertybių, gyvenimo patirties ir požiūrių panašumo sąmoningumą. Manoma, kad tai neformalus bendravimas yra labiau stabili.

Yra net tradiciškai suskirstomi į grupes, kurios dažnai rasti grupes. Jie yra nedidelė neformali sąjunga vienoje didelėje nuoseklios verslo struktūros.

Nagrinėjamos rūšių grupės

Priimamos teikti "pora" - dviejų žmonių sąjungą tarpusavyje geranoriškai tarpusavyje. Dažnai tik vienas papildų ar lydi kitą.

Taip pat yra "trikampiai". Kaip jau buvo galima spėti, kad trys žmonės turi jausmus tarpusavio simpatijos. Jie turi neformalų bendravimą ir sudaro komandą per verslą savo branduolį - mažas, bet artimas ir darni.

Daugiau izoliuotos "kvadratų". Dažniausiai tai yra porų rinkinys. Ir tarp jų santykiai ne visada to paties intensyvumo.

"Grandinės" yra dažnai apkalbų, gandų šaltinis, o gerai žinomas "skaldyti telefono" taip pat nustatė, grupėmis.

Paskutinis neformali grupė, vadinama "žvaigždė". Jos branduolys yra įprastinis lyderis, kuris suburia visus kitus.

prieštaravimai

Manoma, kad neformalus bendravimas pastebėta tarp narių darbo jėgos ne visada yra teigiamas poveikis užimtumui.

Specialūs prieštaravimai sukelia situacijas, kuriose draugiški santykiai vadybininkas ir jai pavaldžių. negali būti vengiama Gandai, spekuliacijos, pavydas ir įtarimas ant kitų kolegų pusės. Visi darbuotojo veiksmai bus beveik mikroskopiškai peržiūrėtas. Net užtarnautą girti arba atlygis atrodys kaip gauti "per jungtis." Kai kurie žmonės yra nepažymėtas pirmenybę institucijas, bus labai piktas, labai agresyvus nedvejodami pradėti statyti sklypus.

Ir taip atsitinka, kad pats darbuotojas, derinimas su vadovybe, pradeda rodyti lengvabūdiškumas poilsiui. Profesines pareigas tolti į foną. Kodėl sutelkti dėmesį į darbą, kai jūsų draugas - bosas? Galų gale, viskas baigiasi blogai. Neformalus bendravimas ir draugystė staiga nutrūko. Šio elgesio erzina galvos, ir jis pradeda elgtis draugui, o ne kaip draugui, bet kaip nenaudingas neatsakingo darbuotojo. Tai, žinoma, įsižeis ir praras norą toliau bendrauti. Tai - ryškus ir dažnai įrodymų pavyzdys, tai nėra būtina maišyti asmeninius ir dalykinius santykius.

Draugystės pavyzdys

Yra įvairių tipų tarpasmeninių santykių. Bet draugystė yra geriausias pavyzdys, neformalios komunikacijos apraiška. Jis grindžiamas užuojautą, bendrų interesų ir jausmų, ir dar jis neturi verslo stiliaus kalboje vietą.

Dialogas ir monologas tarp draugų yra lengva, ramus charakteris. Dažnai jie aptarti kažką savo kalba, jų kalba yra aprūpintas su "Privatus" naujadarų. Jie turi pasitikėjimo santykius, o daugiau jie žino apie vienas kito praktiškai viską.

Kas leidžia pasiekti tokį dialogą? Bendravimo įgūdžiai, kurie dažnai net nežino, iš žmonių. Šios sritys apima gebėjimą atsižvelgti į ne tik savo atstovą sistemą, tačiau taip pat pašnekovas. Taip pat svarbu ir gebėjimas teigiamai suformuluoti komunikacijos tikslus, atsižvelgiant į interesus ir vertybes savo varžovą, būti lankstus dialogo procesą. Daugiau poreikis būti pastabiu pokyčiams emocinės būsenos pašnekovu ir melodija į savo "bangą", kai to reikia. Ir išvardyti tik nedidelė dalis to, ką bendrauti su žmonėmis meno.

kalbos stilius

Taip pat verta paminėti, dėmesio. Žinoma, kiekvienas matė, kaip komunikacijos srautus vaikus. Tai įdomus ir paprasta, kaip įmanoma. Vaikai kalbėti, kaip jie galvoja. Neoficialus dialogas reiškia tą patį. Tai tikra šventė moralinę asmenybę. Galų gale, žmogus gali išreikšti savo mintis, kaip jis nori, o ne kaip norminamieji taisykles. Kas yra vadinama šnekamoji stiliaus kalboje.

Šnekamosios kalbos ir šnekamosios Žodynas, naujadarai, žargonas, slengas, idiomos, ekspresyviai dažytos arba mažybinis žodis trumpinimą substantivization - visa tai ir dar daugiau gali būti dialogą ir monologą, suprojektuotas pokalbio stiliaus.

Kalbėjimo "kišimasis"

Apskritai, kaip galima suprasti iš pirmiau, neformaliame stiliaus komunikacijos asmuo suteikiamas visiškas žodžio laisvę. Tačiau, ne kiekvienas gali ją naudoti. Kodėl? Visi ELEMENTARY. Daugelis žmonių tapo toks nuolatinė komunikacija su verslo forma, kad net neoficialioje aplinkoje, jie ir toliau kalbėti oficialia stiliaus.

Iš esmės, nieko blogo, bet tai atrodo, kartais, netinka. Galų gale, verslo stiliaus kalbos būdingo kompaktiškumo ir glaustumo pateikimo, specifinės terminijos, otymonnyh prielinksniai, sudėtingų aljansus ir žodinių daiktavardžių naudojimui. Bet labiausiai patraukė emocinių ir žodinių išraiškos priemonių stokos dėmesį.

atstumas

Taigi, tai buvo suteiktas būdingas stilius bendravimo, o dabar norėčiau atkreipti dėmesį į lenktynių svarbą. Visi žmonės liečiasi vienas su kitu, būdami tam tikru atstumu. Tradiciškai yra keturi sritys komunikacijos.

Pirma - intymus (apie 15 cm). tik artimiausi žmonės paprastai patenka į šią zoną. Nes tai gali būti palyginti su privačiu nematerialaus turto - tai yra labai asmeninė erdvė. Jei blogai ar keista vyras bando patekti, ten yra nepatogumų jausmas.

Antroji zona vadinama asmeninių (iki 50 cm). Būdingas tiek verslo, tiek neformaliam bendravimui. Apie pusė metro, o akcijos paprastai yra draugai, atsainiai kalbu bare arba prie stalo kavinėje. Taigi tai yra patogiau matyti pašnekovą.

Dėl trečiojo ir ketvirtojo zonos vadinama socialinė (iki 1,2 m) ir visuomenei (virš 1,2 m). Jie yra būdingi formalaus bendravimo.

Taisyklės komunikacijos: klaidas

Ši tema yra taip pat verta paminėti, dėmesį. Nuo ankstyvos vaikystės, bendravimo su bendraamžiais mus moko kurti dialogą, bendradarbiauti su kitais, dalytis savo nuomonę. Bėgant metams, primityvieji įgūdžiai yra praturtinti, pagerėjo, atnaujinama nauja. Tačiau yra žmonių, kurie yra labai sunku rasti kalbą su kitais. Kartais, verslo santykiai yra pateikti jiems lengviau nei neformalus, kasdien. Kad jie rūpi , kaip bendrauti su žmonėmis, o po to reikėtų vengti procesas.

Jei norite sukurti teigiamą ir produktyvų dialogą, tai nėra būtina paklausti asmeninius klausimus ir vulgarių. Taip pat venkite pataikavimas. Diskretiškas komplimentas galėtų patogią kompanionas, ir pastatė jį pokalbio, bet pernelyg susižavėjimą, ribojasi su fanatizmu, tiesiog atsargiai.

Daugiau nereikia "tampyti". Svarbu išlaikyti kontroliuoti savo kūną. Šiek tiek daugiau kalbėti apie save, pertraukti, šaukti, melas ir sugalvoti kažką, jei tik plėtoti pokalbį. Be to, nereikia galvoti per ilgai apie atsakymo ir ieškoti praeityje pašnekovu - mes turime išmokti kovoti priespaudą.

Gero dialogo

Tęsiant temą, apie tai, kaip tinkamai bendrauti, reikia pažymėti, dėmesį į teises, kurios yra neformalių santykių pagrindas.

Svarbiausias iš jų - turėtų nebijoti domėtis kitai šaliai. Neįsivaizduoju, kaip pradėti pokalbį? Jūs galite tiesiog paprašyti asmens, turi būti įdomu. Tegul kažkas apie save parodys. Klausimas gali būti susiję su nieko. Mėgstamiausi filmai, muzika žanras, kur apsistoti mieste. Neleisk pokalbį į temą, galite paklausti, ar žmogus yra kažkur užsienyje. Taip? Tada nereikia būti nereikalinga nurodyti tiksliai, kur ir kas įdomu. Ar ne? Taigi, galite nurodyti, ar yra noras eiti kažkur ir kažką pamatyti. Ši tema yra labai lengva sukurti.

Daugiau galite diskutuoti-kažką aktuali. Kiekvienas pasaulio dieną yra daugybė įvykių. Niekas nedraudžia išryškinti svarbiausias iš jų ir paklausti jo pašnekovas, kad jis galvoja apie tai. Tada daugeliu atvejų, atsižvelgiant į pokalbio žinoma, "iššoka" dar keli temos tinka diskusijai.

susirašinėjimas

Tai puikus būdas pagerinti savo meną bendrauti su žmonėmis. Šiandien socialiniai tinklai suteikia neribotas galimybes tai. Be to, parašyta forma neformalaus bendravimo daug lengviau žodžiu.

Pirma, asmuo turi galimybę formuoti savo mintis. Jis gali surinkti jį į langą, iš naujo perskaitykite, pataisyta. Arba trinti ir rašyti dar kartą, kitokiu būdu. Kitaip tariant, žmonės socialiniuose tinkluose galinčių išmokti teisingai pastatyti dialogą.

Be to, kuriant dialogo kultūrą, labiau emocinis ir "atskleidimas" individo. Vyras anksčiau nežinojo, kaip bendrauti, kenčia nuo bailumo, neryžtingumo ir kompleksų, įgyja įgūdžių, kurie yra būtini visuomenės egzistavimo. Svarbiausia - juos mokytis ir tada perkelti į realybę.

pagaliau

Apibendrinant, norėčiau pasakyti, kad neformalūs santykiai yra geriausias pavyzdys žmogaus socialinės sąveikos. Per savo manifestais individualus unikalumas kiekvienam asmeniui, unikaliu būdu, kad kalbos ir bendravimo specifika. Tai neformalus, kasdien, paprasti baldai leidžia jums žinoti individo, kaip asmenį su didžiąja raide. Kadangi jokių kitų formų bei tipų komunikacijos turi savo taisykles ir ribas. Ir tik neoficialiame srityje nėra.