Delta Air Lines. Oro linijų bendrovė Delta Air Lines: atsiliepimų

Aviakompanija Delta Air Lines - vienas iš nacionalinių JAV vežėjų, ir vienas iš didžiausių kompanijų pasaulyje. Ji užima pirmaujančią vietą orlaivių skaičius pagal keleivių srautą ir priemiesčiuose skaičius, į kurį skrydžiai. Jos būstinė yra įsikūrusi Gruzijos, valstybės Atlanta. DL - IATA kodas. Delta Air Lines Rusija - oficiali atstovybė Rusijoje, įsikūręs ant Gogol Boulevard, 11 rusų biuro tarnauja keleivius - galite ne tik nusipirkti bilietą, bet ir atlikti keletą skrydžio sąlygų pakeitimus arba tiesiog ieškoti pagalbos iš bendrovės darbuotojų. Delta Air Lines - telefono Maskvoje - 7 (495) 937-90-90.

istorija

Įmonė buvo įkurta 1924 metais, kai jis buvo vadinamas Huff Daland šluostės kūrimas. Pagrindinė veikla buvo purškiant pesticidus per laukus kovoti kenkėjų. Pirmieji keleiviniai skrydžiai pradėjo būti atliekami 1929, tais pačiais metais bendrovė pakeitė savo pavadinimą, kuris buvo priimtas dėl to, Misisipės upės deltoje, ant kurių pirmųjų keleivinių skrydžių. Aviakompanija augo, buvo įsigytas naujas orlaivis, valstybė išsiplėtė ir priemiesčiuose daugėja. 1953, Delta Airlines absorbuojamas pirmąjį įmonę - tai buvo Amerikos Čikagos ir Pietų avialinijų aviabilietus. Vėliau, 1972 metais, jis buvo įsigytas kitos įmonės - Šiaurės Airlines. Per 90 veiklos metų dar išsiplėtė, jis buvo įsigytas teises atlikti skrydžius į Europą. 1991 jis bankrutavo viena didžiausių konkuruojančių įmonių - Pan American. Delta Air Lines paėmė jo absorbcijos galimybę. Kaip šio susijungimo gavo papildomų krypties skrydžius - abipus Atlanto vandenyno. Per 2000-ųjų, visą laivyno bendrovės buvo atnaujintas, bankroto grėsmė išspręsta naudojant reorganizavimo. Šiuo metu Delta Air Lines - viena didžiausių vežėjų Amerikoje, ji veikia skrydžius į daugelį pasaulio šalių, jungiantis Ameriką su visų penkių žemynų.

statistika

Delta Air Lines Aviakompanija vykdo reguliarius skrydžius į 460 vietas ir jų orlaivis skrenda 95 šalyse. Jis yra laikomas vienu iš pagrindinių vežėjų per Atlantą. Delta - tik Amerikos aviakompanija skrenda į Afriką. Visais veikiančių oro linijų struktūras daugiau nei 75 tūkstančių žmonių - darbuotojų skaičius buvo sumažintas 2008 dėl krizės. Visų darbuotojų - 6000 - pilotų, kurių kiekvienas yra iš oro Line pilotų asociacijos (ALPA) narys. Aviakompanija turi apie 180 jos vadovų skirtingų pasaulio šalių. Delta Air Lines atlieka kasdienius skrydžius 1500 skirtingomis kryptimis, ir jos dukterinės įmonės - "Delta Connection - 2500 skrydžiai kiekvieną dieną. 2000 metais, kartu su trimis kitomis aviakompanijomis iš įvairių šalių - Aeromexico, Air France, Korean Air - buvo sukurta tarptautinė aljanso "SkyTeam". Nuo 1996 m aviakompanija Delta nė vieno kritiniu atveju su orlaivių - ji kalba apie aukštą profesionalumą darbuotojų ir garantuoja keleivių saugumą.

oro laivynas

Sama Avialinijos "Delta Airlines" naudoja tik laivyno lėktuvo "Boeing" iš įvairių modifikacijų. Po susijungimo su kitomis įmonėmis ir jų absorbcijos parke delta yra ir kitų laivų. Laivynas sudaro: Boeing 737-800 - 71, "Boeing 737-700 - 7," Boeing 757-200 - 129, Boeing 767-300 - 19 vienetų, Boeing 767-300ER - 57, "Boeing 767-400Er - 21, Boeing 777 - 8. Visi orlaiviai yra naudojami priklausomai nuo krypties - nuo skrydžio atstumo ir keleivių skaičius ir bagažo laive.

o kreiserinis

Atliekant skrydį, aviakompanija Delta Air Lines rūpinasi savo laisvalaikio keleiviams. Taigi, nuo pat pradžių savo darbo, keleiviai buvo pasiūlyta tik laikraščių ir žurnalų. Palaipsniui, su techninių pajėgumų augimą, bendrovė pradėjo siūlyti klientams vis pramoga. Šiuo metu salone, galite klausytis muzikos - didžiulis įvairių stilių ir žanrų nenuvils net išrankiausių Audiophile, žiūrėti filmą, smagiai interaktyvus žaidimas, ar net mokytis užsienio kalbos. Delta Air Lines aviakompanija siūlo keleiviams galimybę skrydžio su gyvūnais, papildomų paslaugų žmonėms su negalia ir remti nepilnamečius keleivius skrydžio metu. Kaip ir bet kuri oro linijų, Delta Air Lines bagažo pašalpa patys nustatyti - suaugusiųjų keleivių Verslo klasė gali pasiimti 32 kg bagažo, ekonominės klasės keleiviai - 23 kg. Rankinis bagažas negali viršyti 18 kg ir užima tik vieną vietą.

Klasės paslaugas. Verslo elitas

Delta Air Lines aviakompanija siūlo keleiviams kelis užsiėmimus paslaugų - verslo elito pirmą klasę, ekonomine klase. Verslo elitas įvairių papildomų funkcijų, patogus ant tam tikro tipo orlaivių. Atstumai tarp keleivių sėdynių verslas yra 150 mm, kiekvienas pakreipus atgal 160 laipsnių, plotis - nuo 470 mm iki 530 mm, priklausomai nuo orlaivio tipo. Keleiviai skrydžio metu siūlo gėrimus, įskaitant alkoholį, maistą ir Dovanų rinkinys iš vežėjo - visi šios paslaugos yra įtrauktos į bilieto kainą. Kiekviena sėdynė yra įrengta elektros lizdo, ištraukiamos stalas ir asmeninio pramogų sistema terminalą. Dėl kai kurių orlaivių jis turi galimybę pasiūlyti savo keleiviams miego kabinos atsipalaiduoti.

pirmoji klasė

Delta Air Lines siūlo pirmos klasės keleivius tik vidaus skrydžių. Sėdynės yra išdėstyti 940 mm vienas nuo kito, jų plotis - 470 mm. Klientai aprūpinami maistu, alkoholiu, gėrimai, ir pramogų. Kiekviena sėdynė turi savo elektros lizdo. Ši paslauga teikiama, kai skrisdamas orlaivių "Boeing 737- 800, 757-200, 767-300, 767-400, taip pat MD-88 orlaivių, MD-90.

pigus

Atstumas tarp keleivių sėdynių šioje klasėje yra 840 mm Plotis - 460 mm. Naujasis "Delta lėktuvas keleivio sėdynė bendrovės yra įrengta kilnojamojo pagalvėlės, kurios gali būti pritaikytas prie individualių poreikių keleiviams, kai kuriuose modeliuose sėdynės turi Juosmens atrama reguliavimo sistemą. Ekonominės klasės bilietų išlaidos apima gėrimų ir sumuštinių, alkoholio ir karšto patiekalai galima užsisakyti už papildomą mokestį. Aviakompanija Delta Air Lines - keleivių komentarai, plaukioja ekonominės klasės - kalbėti apie puikų aptarnavimą, saugumą, komfortą, ypač lyginant su kitų vežėjų pasiūlymus.

keleivių skatinimo programa

Aviakompanija Delta Air Lines vienas iš pirmųjų pasaulyje įdiegė Bonus paskatų sistemą skatinti keleivius. Ji buvo pradėta 1981 metais ir buvo pavadintas SkyMiles. Programa yra specialiai sukurta tiems, kurie skraido dažnai, tai kaupimo sistema mylių - dažniau plaukiojantys keleivis skrydžio skrydžius, tuo daugiau mylių, jis kaupiasi. Po kaupti tam tikrą skaičių mylių keleivis gali gauti premijas iš įmonės - skrydis aukštesnę klasę, nemokama lėktuvų ar kitų papildomų funkcijų. SkyMiles ir darbų šiuo metu, jos taisyklės yra nuolat tobulinama ir papildoma. Pavyzdžiui, 2011 mylios keleivis nesudega jokiomis aplinkybėmis, net jei bilietas pirktas ir įteikė skrydis nepadarė. Lojalumo programa veikia skrydžius ne tik deltoje, bet taip pat skrydžių pagal partnerių įmonių - Alaska Airlines, China Airlines, Singapore Airlines ir kitos.

Oro linijų bendrovė "Delta Airlines" - apžvalgos

Keleiviai dažnai naudoja oro linijų paslaugos, pažymėjo aukštą profesionalumą darbuotojų - draugiški ir besišypsantys skrydžių palydovės visada pasirengę padėti keleivius bet kurioje sudėtingoje situacijoje, orlaivių pilotai padaryti sklandžiai takeoffs ir nusileidimus, skrydžio komforto ir saugumo. Aviakompanija Delta Air Lines, apžvalgos jos darbo nusipelno daug pagyrimų iš keleivių. Klientai sako puikus maistas laive, gerą kavą ir ledus. Delta Air Lines (Maskva) yra visada pasiruošę padėti mūsų keleivius visose situacijose, susijusių su skrydžiu bet kuria kryptimi.