"Usability" - tai ... testavimas "Usability"

Dauguma svetainių savininkams juos sukurti, siekiant skatinti savo produktus ar prekes į rinką, ar pelno tiesiogiai naudojant, kad pelno iš savo svetainės. Tai yra, jis yra dedamas skelbimus ir nuomonę savo vartotojams svetainės savininkas gauna tam tikrą pelną.

Štai kodėl administratoriai domisi didelio lankomumo. Kuo didesnis jis yra, tuo didesnė pelno iš reklamos. Svertinis tvarkaraštis pateikė aukšto lygio "usability" pasirinkimų. Taigi, kas yra "Usability"? Kokie yra keletas būdų, galite padaryti jūsų svetainę labiau patrauklus vartotojams ir potencialiems klientams?

Įvadas į koncepcijos

"Usability" - yra, iš tiesų, kurio mastą, į kurią lankytojai į svetainę bendrauti su savo nuostabia sąsaja. Metodai, siekiant pagerinti jos kūrimo etape svetainę, taip pat nurodyta, kad iki šio termino.

Tarkime, kad vartotojas atidaro tam tikrą tinklalapį. Ką jis tikisi pamatyti? Žinoma, visų pirma, aiškiai meniu. Ir kartu su juo - aiškią struktūrą. Tai taip pat taikoma žmogaus nuskaitoma turinį. Tačiau dabar jūs galite rasti įvairių išteklių, dėl kurių yra hipersaitus, vaizdų ir mygtukų painiavos. Atrodytų, kad visi būtini elementai valgyti. Tačiau laikas gali būti reikalaujama dėl jų tinkamo naudojimo.

Labai tikėtina, kad užsakovas nori praleisti savo brangų laiką tai padaryti. "Usability" - tai rimtas konkurencinis pranašumas mūsų laikais. "Forrester Research" atliko tyrimą šia tema. Jis parodė, kad beveik pusė pirkėjų palieka internetinė parduotuvė, jei jis negali greitai rasti jį į skyrių ar šių prekių. Be to, po šios patirties su puse išteklių pirkėjų atsisakė jį grąžinti.

Moksliniai tyrimai ir moksliniai faktai , susiję su "praktiškumo"

Sociologai taip pat atkreipti dėmesį į tai, kad šiais laikais žmonės yra pernelyg nekantrūs. Ypač vartotojai interneto auditorijos. Kitas tyrimas buvo atliktas Nielsen Norman Group ". Jis parodė, kad normalus vidutinis vartotojas yra tik apie pusę minutės puslapyje. Buvo pažymėta, kad daugeliu atvejų, vartotojams nereikia net apžiūrėti tinklalapį iki galo.

Jakob Nielsen mano, kad už tokio elgesio priežastis glūdi daug tikrai nenaudinga informacija. Taigi, žmonės, nuolat reikia filtruoti daug informacijos srautą pasirinkti iš jo tik tuos fragmentus, kurie juos domina tikrųjų.

Žinoma, išsami studija svetainėje gali užtrukti taip ilgai, kad nesvarbu, ką dar jis tiesiog nebus. Klientai nenori, ir nelauks, jei svetainė įkelia lėtai, o ne jį naudoti, jei ji turi sudėtingą sąsaja. Tai buvo tada, tuo atveju ir įveskite "patogumą". Jis padeda kovoti su daugeliu problemų.

Daugelis specialistų šioje srityje kalbėti apie tą patį. Pavyzdžiui, tarkime, kad tarp paprasta, suprantama bet kurio vartotojo, svetainė ir gerai apšviestoje vitrinų gali būti labai aiškiai lygiagrečiai. "Usability" - tai "skaisčio lygis" šiuo atveju. Kūrėjas turi būti aiškiai suprantama, kad jis turi tik keletą sekundžių, siekiant sudominti lankytoją ir nepastebimai, kad būtų aišku, kad jo svetainė yra geriau nei kiti.

Tai galima padaryti per sudėtingą vartotojo sąsają naudoti. Per trumpą laiką jis turėtų būti aišku, kad vartotojas ne intuityvi lygio, ir kaip jūs galite daryti toliau. Asmuo turėtų būti suinteresuota svetainėje, jaučiu, kad čia jis būtų rasti ką jam reikia. Jei ne, klientas bus palikti svetainę.

Atlikti testą

Šis procesas bet kuriuo atveju yra privalomas žingsnis "praktiškumo" plėtros. Jo esmė yra iš esmės paprasta: keli respondentai nuspręsti nustatyti tam tikras užduotis, naudojant tik prototipą sistemą. Specialistas, kuris šiuo atveju yra arti, visus veiksmus ir žodžius registrų. Kai duomenų rinkimas yra baigtas, jie analizuojami. Jei reikia, koreguojama projekto.

Testavimas "Usability" atliekama siekiant nustatyti defektų ar problemų. Jie gali atsirasti dėl respondentų darbo metu su svetaine, ir jums neturėtų bijoti apie tai. Svarbiausia - priimti teisingus pakeitimus.

Kuri apima analizę svetainėje?

Analizė "praktiškumo" leidžia jums gauti išsamią vaizdą visą svetainę. Tai paprastai apima dizaino išvadas, bandymų rezultatai, lyginant prototipai analizuojami puslapius, taip pat įvairių rūšių rekomendacijas, kurios padės pašalinti esamas problemas išdavimo.

Išvada dizainas apibrėžia vadinamąjį "patogumo naudotis" sąsają. Tai yra, kaip patogu ir patogus tuo pačiu metu vartotojas dirbs su svetaine. "Usability" -Examples suteikia paslaugas, kurie visada pasiruošę suteikti savo paslaugas šioje srityje daug.

Skirtumai išteklių lygiai

Jei reklamos išlaidos yra tokios pačios, svetainė, kuri yra aukštesnio lygio "praktiškumo" priims didesnį skaičių potencialių klientų. Jie taip pat bus labiau lojalūs bendrovei. Ir tai yra svarbu, nes klientai bus aplankyti svetainę ir apsipirkti nuolat.

Jis tiekiamas su pasirenkamais išmetimo įmonės vadovai, nes aukšto lygio "usability" klientai gali rasti atsakymus į savo klausimus sau, dėl išteklių. Todėl, valdymas gali sumažinti išlaidas, reikalingą priežiūros vadovų, kurie turi teigiamą poveikį verslui.

Kas yra tiriamas "praktiškumo"?

Tai veiksnių kompleksas. Šie kriterijai gali būti jam priskiriami:

1. Naudojimo efektyvumą. Kaip greitai klientas galės spręsti savo problemas, jei jūs išmoksite naudoti išteklius?
2. Lengva išmokti. Kaip greitai pirmą kartą lankytojas aplankė išteklius išmokti naudoti sąsają?
3. Memorability. ar klientas gali daugintis schemos naudojimą, išmoko pirmą kartą, kai jūs iš naujo atidaryti puslapius?
4. Klaida. Kaip dažnai lankytojas daro klaidas, o svetainėje? Kaip aš galiu ištaisyti šias klaidas ir kokiu mastu jie rimtai?
5. Pasitenkinimas atliktu darbu. Ar jums patinka išteklių naudotojui? Jei jums patinka tai, kiek?

Santrauka ir išvados

Statistika rodo, kad iš 10 narių, daugiau nei pusė (ar tiksliau, 6), negali rasti informaciją, jums reikia iš karto į tarptautinį tinklą. Dėl šios priežasties yra netinkama pastatas "praktiškumo". Internetas buvo sukurtas Visiško srauto keitimosi informacija, bet daug svetainių nesilaiko įprastų taisyklių tokių mainų. Tai veda prie to, kad paieška naudingos informacijos užima daug daugiau laiko. Efektyvumas yra proporcingas darbo kritimo.

Atlikti bandymai yra rekomenduojamas visiems svetainių savininkams. Tai yra naudinga jiems pirmoje vietoje, nes dėl teisingo formulavimo "praktiškumo" gali padidinti nuolatinę auditoriją svetainėje. Todėl jis idealiai išsidėsčiusios.