Tipai ir bendravimo formos pavyzdžiai. Bendravimas kaip bendravimo forma

Bendravimas kaip bendravimo forma yra susijusi su informacijos, idėjų, vertybių ir jausmų pasikeitimą. Šis terminas yra lotynų šaknų. Pažodžiui išvertus komunikacijos samprata reiškia "bendras", "dalijasi visi". Keitimasis informacija dėl kurių tarpusavio supratimo, reikalingą norint pasiekti šį tikslą. Mes šalia apsvarstyti ypatumus bendravimo organizacijoje.

Bendra charakteristika

Plačiąja prasme, komunikacijos samprata susijusi su pokyčių įgyvendinimą, veiklos įtaka pasiekti bendrovės gerovę. Siaurąja prasme, jo tikslas - pasiekti tiksliai suprasti priimančiosios šalies išsiuntė jai žinutę. Komunikacijos priemonėmis formų yra labai įvairi. Jie kartu sudaro gana sudėtingą ir daugiasluoksnį sistemą.

klasifikacija ryšių

Ji yra vykdoma, atsižvelgiant į skirtingus kriterijus. ryšių tipų išsiskiria dalyvių sudėties. Taigi jis gali būti masė, grupės ir tarpasmeninis. ryšių tipų, priklausomai nuo išleidimo:

1. Metodas nustatant ir palaikant kontaktą. Pagal šį kriterijų yra tiesioginis (iš karto) ir nuotolinio (netiesioginis) komunikacija.
2. Iniciatyva dalyviai. Šiuo pagrindu atskirti pasyviąją ir aktyviąją sąveiką.
3. Organizavimo keitimosi informacija laipsnį. Šis kriterijus leidžia paskirstyti organizuotu ir laisvalaikio bendravimą.
4. Prisijunkite naudojamas sistemas. Šiuo pagrindu izoliuotas nežodinio ir žodinio bendravimo.

Be to, yra komunikacijos formos. Sąveika gali būti diskusijų, derybų, instruktavimas, susitikimai, susitikimai, formą diskusijose, verslo korespondencijos, registratūroje dėl asmeninių klausimų, spaudos konferencijoje, telefonu, pristatymas ir kt.

Tarpasmeninis keitimasis informacija

Sąlyga sėkmingam komunikacijos šio tipo yra dalyvių kūrimas -uos realybė yra ta, kad reakcija negali vykti ne visiems. Ši prielaida yra nurodytas mokslininkai keistis sutartinę aspektą. Pagrindiniai bendravimo formos ir jų veiklos parametrai yra nustatomi asmenims. Kadangi pagrindiniai iš jų yra funkciniai, motyvaciniai ir pažinimo simptomai. Paskutinis apima įvairios charakteristikos, kurį formuoja vidinį pasaulį identiteto saugojimą jis pažinimo praktikos metu. Tai, visų pirma, iš bendravimo kodus, savimonė, savęs stebėjimo, metacommunicative įgūdžiai, gebėjimas žinias tinkamai įvertinti partnerio galimybę. Prie šių savybių taip pat turėtų remtis prietarais ir mitais, įsitikinimus ir stereotipus.

Motyvacija parametras nustatomas poreikių asmenims. Jei jie nėra, tada, atitinkamai, yra sąveikos ar pateikti psevdokommunikatsiya. Funkcinis komponentas apima tris charakteristikas. Jie nustatyti asmens kompetenciją. Šios savybės yra praktinių žinių žodinių ir neverbalinių komunikacijos priemones, gebėjimas statyti diskursą laikantis etiketo ir kodas nuostatais.

grupė sąveika

Ji kyla iš tiesioginio bendravimo su nedideliu skaičiumi asmenų, kurie žino vienas kitą gerai ir nuolat keistis informacija, žinoma. Apatinė riba tokių ryšių paprastai yra Dyad arba triada. Pirmasis susijęs su tarp dviejų sąveiką, o antrasis - trys asmenys. Viršutinė riba priklausys nuo grupės pobūdžio. Visos komunikacijos formos grupėje, kitokioje nei informatyvus, ir įgyvendinti kitas funkcijas. Pavyzdžiui, kai sąveika suformavo sutikimas, jeigu vieningą veiksmų, jis plėtoja kultūrą.

tinklas

Nedideliame grupės, įvairios informacijos platinama ryšių sistemas. Jie gali būti centralizuotas arba decentralizuotas. Pirmuoju atveju, objektas cirkuliuoti aplink juos svarbią informaciją grupėje. Centralizuoti tinklai yra skirstomi į:

1. Priekinis. Pagal tokią sistemą, dalyviai neturi liestis, bet yra per nepastebimoje vietoje tarpusavyje.
2. Radialinis. Šioje sistemoje informacija perduodama per centrines grupės nariai tema.
3. Hierarchinis. Šios struktūros sudaro du ar daugiau lygių pavaldumo dalyvių.

Decentralizuoto tinklų, grupės nariai yra lygūs. Kiekvienas dalyvis gali gauti, apdoroti ir perduoti duomenis tiesiogiai bendrauti su kitais subjektais. Tokia sistema gali būti forma:

1. Grandinės. Kaip dalį šio statinio informacijos paskirstytos eilės nuo dalyvio dalyvis.
2. Ratas. Pagal šią sistemą, visi grupės nariai turi tas pačias galimybes. todėl informacija gali cirkuliuoti be galo tarp šalių, atnaujinta, papildyti.

Decentralizuota keitimosi duomenimis sistema gali būti baigtas. Šiuo atveju, kliūčių laisvam sąveikos nėra.

specifiškumas

Pasirinkimas šio ar kito tinklo priklausys nuo bendravimo, keitimosi duomenimis tikslams formą. Dėl centralizuotų sistemų patartina perkelti informaciją, kai informacija turi būti perduodama visiems žmonėms reikia vienytis organizacines dalyvius skatinti lyderystės plėtrai. Tuo tarpu, verta pažymėti, kad centralizuotų tinklų sistemą tampa sunkiau kūrybinių ir uždavinių įgyvendinimą. Dažnas šių sistemų naudojimas gali sumažinti pasitenkinimą subjektus dalyvauti grupės. Norėdami išspręsti kūrybingi ir iššūkius praktikoje naudojami decentralizuoti tinklai. Jie taip pat yra veiksmingas didinant dalyvis pasitenkinimą, plėtrą tarpasmeninių santykių.

Keitimasis informacija organizacijoje

Sąveikos įmonėje procesas gali būti suskirstytas į planuojamų (oficialus) informacijos sklaidos ir neformalios (nereguliaraus) duomenis. Pirmuoju atveju standartinės formos (formų). Bendravimas šiuo atveju bus gana šiek tiek laiko. Standartinių formų naudojimas turi keletą pranašumų už informacijos gavėjui. Visų pirma, subjektas gali nurodyti informaciją, kuri yra būtina jam savo darbą kategoriją. Kaip pagrindinis trūkumas tokio bendravimo forma tarnauja trūksta lankstumo.

neformalus bendravimas

Dažnai, informacija apie netiesioginius kanalus perduodama labai dideliu greičiu. Neformalus bendravimas tinklas taip pat vadinamas gandas sklidimo kanalus. Tuo pačiu metu dalyvių pasitikėjimas sąveika neformaliojo šaltinių dažnai didesnis nei pareigūnas.

Laukai duomenų mainų

Komunikacijos procesus galima suskirstyti į dvi pagrindines sritis: išorės ir vidaus. Pirmasis apima įmonėje sąveiką. Išorinė komunikacija yra komunikacijos sistemos struktūra su išorės subjektais. Ir tuo, kad, ir kitoje srityje gali būti naudojamas įvairių ryšio kanalais.

Srautų vertinimo informacijos kryptis

Šiuo pagrindu bendravimas yra padalintas į vertikali ir horizontali. Buvęs, savo ruožtu, taip pat tiekėjų ir vartotojų duomenis. Pastaruoju atveju, informacijos srautas yra perkeltas iš vieno lygio į kitą, mažesnis. Pavyzdys gali būti sąveika su pavaldinių galvos. Kilmės perdavimo kryptis informacija naudojama teikti grįžtamąjį ryšį darbuotojams su viršininku. Tokie metodai komunikacijos naudojami reguliuoti užduotis pavaldiniams pranešti vadovams apie rezultatus ir faktinių problemų. Horizontalia kryptimi apima dalyvių vienodo rango ir lygiaverčių grupių sąveiką.

Masinis keitimasis informacija

Jis atliekamas naudojantis techninėmis priemonėmis. Informacija šiame viršelio disperguoti ir daug žiūrovų. Masinės komunikacijos yra apibūdinamas kaip:

1. Socialinė reikšmė informaciją.
2. Pasirinkimo ir multi-kanalų ryšių galimybė.

Šios sąveikos dalyviai nėra asmenys ir kolektyviniai subjektai. Pavyzdžiui, tai gali būti kariuomenė, žmonės, vyriausybė. Socialinis svarba keitimosi informacija pagal konkrečius poreikius ir visuomenės lūkesčius.

Reagavo masę, ypač šiais laikais, pasižymi multipathing. Visų pirma, taikyti klausos, regėjimo, garso ir vaizdo, raštu, žodžiu bendravimo formas. Siuntėjas duomenys tarnauja socialinė institucija arba mitologizuotas temą. Jie veikia kaip gavėjai tikslinėms grupėms, kurios yra kartu ant socialiai reikšmingų savybių.

masė sąveika funkcija

Skirti šias bendravimo užduotis:

1. Informacija. Ši funkcija yra teikti masinei auditorijai, žiūrovui, skaitytojui naujausius duomenis apie įvairių veiklos sričių.
2. Reguliavimo. Masinė komunikacija turi įtakos individų ir grupių, visuomenės nuomone, stereotipai kūrimo sąmonės formavimo. Tai leidžia jums valdyti socialinį elgesį. Žmonės paprastai imtis šių etikos reikalavimus, standartus, principus, kad būtų skatinama žiniasklaidos kaip teigiamą stereotipą drabužių, gyvenimo būdo, bendravimo stilių ir pan. Tai yra žmogaus socializacijos atveju laikantis šių standartų, kurie yra teikiama pirmenybė šiuo istoriniu momentu.
3. Kultūros vaizdas. Ši funkcija apima supažindinti visuomenę su meno ir kultūros pasiekimus. Ji skatina už tęstinumo vertybės ir tradicijos išsaugojimo poreikį sąmonę.

KVS

Masinės komunikacijos naudojant specialius įrankius, kurie yra kanalai ir siųstuvai, per kurį informacija yra paskirstoma per didelę teritoriją. Modernus sistema apima keletą vienetų. Visų pirma, KVS apima žiniasklaida, informacinių technologijų ir telekomunikacijų. Pirmasis apima spaudą, garso ir vaizdo kanalus (radijo, teleteksto ir kt.), Informacijos paslaugas. Žiniasklaida sudaro aparatūros fiksavimo, dauginimo, kopijavimo, duomenų saugojimo, taip pat nuolatinės, sisteminės platinimo dideliais kiekiais muzikos, žodinių, vaizdinių detalių.