Kaip iš tiesų matuoti darbo rezultatus?

Prieš pradėdami skaityti šį straipsnį, prašome atsakyti į vieną klausimą - kaip manote, kad yra jūsų darbo rezultatas? Kaip keista, kaip gali atrodyti, bet daugelis žmonių net verslo (ty bet koks komercinės įmonės, kurios nėra remiamos iš valstybės biudžeto), nesuprantu, bet kas iš tiesų yra jų darbo rezultatas. Čia yra įjungtos į klausimą ir ką žmonės atsakymus, iš tiesų yra rezultatai - išsprendė problemą, darbo produktą, kuris gali būti įvertinta, ar liesti, parengė ataskaitą, užbaigtų projektų, ar net vykdymo planą. Priimant tokius atsakymus iš karto gali pasakyti, kad jie davė nuolatinį darbuotoją. Tai reiškia, kad paprastas žmogus, kuris daro savo darbą atsakingai ir efektyviai, bet, deja, nesupranta, kad tai yra būtina "mato šaknis", tai yra, kad būtų galima matyti ir suprasti situaciją, kad vyksta ne jo tiesioginių darbo pareigų.

Leiskite dabar pažvelgti į darbuotojų rezultatas įvertinti problemą per vadovybei įmonę, jos aukščiausio lygio vadovų akis. Akivaizdu, kad šis vadovų lygis negali matyti atskirų paprastų darbuotojų rezultatus. Didelėse įmonėse, aukščiausio lygio vadovai nėra matomas su net gana didelių padalinių rezultatus. Ką gi, žiūri šiuos žmones? Ir jie žiūri pelno. Tai pagrindinis rodiklis bendrovės - pelno. Veiklos pajamos, ty suma, už kurią įmonė pardavė savo produktus ir paslaugas už metus ir grynųjų pajamų, tai yra, pinigų, kad liko įmonės po mokesčių mokėjimo atlyginimų ir kitų išmokų. Lyderiai bendrovių, kurios akcijas, ir taip pat nori pakeisti savo kursą biržoje.

Taigi, sėkmės bet darbuotojas nuo atsižvelgiant į įmonės pelno galvos taško priemonė bus būti pareikštas pagal įmonės operacijų pareigūnas. Taigi, žinoma, labiausiai matomi rezultatai gali parodyti žmonėms, kurie tiesiogiai parduoti produktus ar paslaugas iš įmonės, o rezultatas bus procentais padidinti pardavimus. Kadangi praktiškai ne kiekvienas padalinys įmonėje daro pinigus, be to, padidėjo pardavimai, yra daugiau netiesioginiai rodikliai, kurie turi įtakos bendrovės pelnui padidinti. Šie rodikliai yra padidinimo rinkos dalis, naujos produkto sudarymą ir naują rinkos plėtrą. Be to, AN įmonės pelno padidėjimas gali būti pasiektas mažinant savo išlaidas.

Taigi, skirtumas tarp spektaklio, kuris skaičiuoja paprastų darbuotojų ir rodiklius, kurie veikia bendrovės valdymą. Labai dažnai, beje, net departamentų vadovai, vadinamas ne pelno negali parodyti padalinio indėlį gauti bendrovės pelno. Todėl, jei norite padidinti savo darbo į lyderystės akis rezultatų reikšmę, gauti darbo užmokesčio augimas, eikite į aukštesnę poziciją arba tapti lyderiu, turite išmokti susieti savo darbo rezultatus su pelno gauta įmonėje. Ir net jei jūs negalite padaryti jį tiesiogiai netiesiogiai matuojamas - Jūsų indėlis į bendrą pardavimo įmonę. Pavyzdžiui, jei esate ekspertas dėl sertifikavimo ir sertifikuotos kai produkto, jūsų darbas padėjo mums gauti visą pelną iš pardavimų šio produkto, nes ją parduoti be sertifikato būtų neįmanoma. Ir jei jūs taip pat gauti sertifikatą prieš panašiu produktu nuo konkurentų, tada jūs paprastai dirbo penki plius.

Kitas laimėti būdas pristatyti savo darbo rezultatus - savo santykius su deklaruota tikslai ir uždaviniai skyriaus, padalinio ar įmonės kaip visumos, taip pat susieti juos dabar populiarus daugelio įmonių, vizija ir misija.