Etika verslo komunikacijos šiuolaikiniame pasaulyje

Dėl šiuolaikinės rinkos verslininkas plėtrą, be neginčytino įgūdžių ir supratimo apie verslą, turėtų žinoti verslo etiketo pagrindai. Šis specialistas turi žinoti , ką etikos ir etiketo verslo komunikacijos, ir gebėti juos atskirti. Tiesiog būkite mandagūs ir pakankamai malonus, etika verslo komunikacijos susideda iš kelių taisykles, kurios turi būti laikomasi griežtai.

1. Būkite punktualus. Padaryti taisyklė niekada būti vėluoja į darbą, visada laiku, svarbų susitikimą. Norėdami atlikti bet kokį darbą, visada palieka laiką su rezervu, nes yra tikrai dalykų, kad jums reikia padaryti anksčiau. Ar kas nors skubiai reikia jūsų pagalbos, ir jūs neturite laiko dirbti. Atminkite, kad asmuo, kuris yra visada vėlai, trūksta patikimumą ir pasitikėjimą.
2. Laikytis konfidencialumo. Visa informacija apie savo darbą, kompanijos, terminai sandorį turi būti laikomi paslaptyje. Kuo mažiau kalbėti apie jo reikalus darbe ar atpasakoti pokalbius su kolegomis apie savo asmeninį gyvenimą, tuo daugiau jums skambinti pasitikėjimą ir pagarbą.
3. Nemanau, kad tik sau. Asmuo, kuris eina į galvą, gali pasiekti labai daug gyvenime ir karjeroje, jei vienas nėra suklupti. Neįmanoma pasiekti pripažinimą ir pagarbą kolegoms, ignoruojant jų nuomonę ir patirtį. Būkite tikri - ne pernelyg pasitikintys. Paramos komanda visada naudinga.
4. Užmesti akį į išorės išvaizdą. Ši taisyklė nereiškia, kad jūs turite suknelė tik brangių dizainerių. Jūsų drabužiai visada turi būti tvarkingas, skoningas ir tilptų savo aplinką.
5. Būkite raštingi. Norėdami pasiekti sėkmės versle, vyras tikrai galėtų įtikinti ir kalbėti gražus tinkamą kalbą, nenaudojant žargono ir nepadoraus žodžius. Visi verslo laiškai bei dokumentai turi būti raštingi, skaidrus ir jame nėra rašybos, skyrybos ir stiliaus klaidų.

etika verslo komunikacijos apima keletą bendravimo formas. Pagrindinės formos: dialogo ir grupė. Dažnai susitikti su verslo ir organizacinius klausimus per grupės bendravimo, visų pirma susitikimuose ir konferencijose. Iki paskyrimo, jie skirstomi į informatyvus, susitikimų su sprendimų priėmimo ir kūrybos tikslais. Susitikime taip pat klasifikuojami pagal temą, apimtį ir pan Remiantis etinių ir organizacinių požiūriu posėdžio skirstomi į diktatoriškas, Skatina, autokratinio ir nemokama diskusijų.

Atskirai gyventi dėl tokių sąvokų kaip etikos verslo derybų. Verslo derybos visada oficialus charakteris, jie tikrai reikia pasiruošti iš anksto, nes tai labai dažnai jų rezultatas yra svarbių susitarimų ir sutarčių pasirašymas. Šis verslo komunikacijos etika susideda iš kelių etapų: apibrėžti pagrindines problemas, ieškoti sprendimų partneriais, ir jos užsienio interesų atskyrimą, plėtros planas derybų, sprendimas organizaciniams klausimams ir dokumentų rengimo. Pokalbis sudarys pasveikinimo keitimosi informacija, argumentais, sprendimų priėmimo, baigiamoji dalis.

Ir verslo komunikacijos etika visuose etapuose ir turi savo principus: racionalumo supratimą, bendravimą, patikimumą, priėmimas, gebėjimą užduoti klausimus ir klausytis pašnekovas, ritmo, tikslumo, konkretumo. Posėdyje ateiti šiek tiek anksčiau paskirto laiko ir gerai pasirengę. Visi klausimai turi būti skiriamas labiausiai aiškūs ir suprantami atsakymų, kreipkitės išsiaiškinti klausimus dėl bylos esmės. Net jei verslo derybų rezultatas išliko nepalanki jums, tai nėra priežastis, paliekant, Slam duris. Baigiamoji dalis derybose taip pat turėtų būti laikomas labiausiai mandagiai.