Edward Deming: biografija, knygos

Edwards (ar Edvardo) Demingo - žinomas amerikiečių konsultantas kokybės vadybos teorija, taip pat "liesos gamybos" sistemos kūrėjas ir 14 principai kokybės gerinimo. Šis žmogus padarė didžiulį indėlį į vadybos ir ekonomikos plėtrai. Nors jis dirbo daugiausia Japonijoje, tačiau jo darbai yra labai populiarūs visame pasaulyje. Daugelis kompanijų naudoja principus ir pasiūlymams Demingo plėtoti ir gerinti savo produkcijos kokybę.

gyvenimas Demingo

Atgal į 1900 metais Jungtinėse Amerikos Valstijose, yra Ajova gimtinė mokslininkas Edward Deming. Šio asmens biografija yra daug pagyrimu ir apdovanojimai jis gavo už savo indėlį į statistikos ir valdymo plėtrą. Demingo Edvard pakankamai laiko skirti mokymui. Jis gavo diplomą iš Vajomingo universiteto (gavo apdovanojimą 1972 metais, kaip iškiliausių studentas universitete), Koloradas, Jeilio universitete. Per mokymo metų Edward Deming gavo laipsnį fizikos, matematikos ir elektronika.

Prieš Japonijoje, 1946, Demingo dėstė fiziką Kolorado mokyklos Mines (1923-1925) ir dirbo JAV Žemės ūkio departamento (1927-1939). Japonijoje darbas buvo jo karjeros viršūnė ir išgarsino visame pasaulyje. Be jos, Edward Deming konsultuojamasi Graikijoje, Indijoje, Argentinoje, Meksikoje, Prancūzijoje ir kitose šalyse. Per laikotarpį 1947-1952 jis buvo JT pakomitečio narys statistine atranka.

Atvykimas į Japoniją, Demingo turėjo praktiškai nėra ryšius, bet vienas statistika Isikava Kaoru, kuris išmokė ne Tokijas universitete. Iki laimingas atsitiktinumas, jo tėvas buvo galinga organizacija vadinama Ekonomikos organizacijų Japonijos federacija (Nihon Keidanren) vadovas. Jis buvo tas, kuris padėjo organizuoti pirmąjį seminarą Deming 1950, kuriame dalyvavo lyderių 21-ojo bendrovė. Šios įmonės sudarė 85% Japonijos nacionalinio kapitalo.

Seminare buvo sėkmingas, o po Deming tapo pirmaujanti konsultantas didžiųjų bendrovių Japonijoje.

Edward Deming nesustabdė savo darbą iki pat savo mirties 1993 metais, metus. JAV, jo idėjos yra pripažįstamas tik 1980 m. Nepaisant jau senyvo amžiaus, mokslininkas ir toliau dirbti ir patarti didžiųjų kompanijų, tokių kaip Jungtinių Amerikos Valstijų ir kitų šalių vadovai.

Karjera ir sėkmė Demingo nebuvo lengva ties tapti mokslininkas gyvenimo pradžioje, tačiau jis sugebėjo pasiekti, kad būtų pripažintas visame pasaulyje ir nepamirškite po mirties. Darbas ir mokymai Deming yra aktuali specialistams šiandien.

šeimos

1922 jis vedė pirmą kartą Edward Deming. Jo šeima su Agnes Bell truko neilgai, kol 1930 m. Gerovė buvo nutrauktas dėl staigios mirties jo žmona.

Po dvejų metų, mokslininkas vėl vedęs Lola Shoop. Šioje šeimos laimės laiko truko 52 metų, kol Lola mirties 1984 m. Iš dviejų santuokų mokslininkas paliko tris dukteris. Visi jie ir Edward Deming (nuotrauka parodyta žemiau) Trys neabejotinai buvo stiprus ir mylintis šeimos. Dukra jam įteikė septynis vaikaičius, ir tada kitą, ir penkių proanūkių.

mokslo darbas

Per savo karjerą, beprecedentis indėlis į plėtros valdymo atnešė Edvard Deming. Jo knygos įgijo pripažinimą ir populiarumą. Iki šiol rusų paskelbė savo tris knygas:

• "Atstatymas iš krizės: nauja paradigma yra valdyti žmones, sistemas ir procesus."
• "Iš krizės."
• "Naujoji ekonomika".

Jis padarė milžinišką indėlį į vystymosi Japonijos ekonomikos , Edward Deming. "Naujoji ekonomika" tiesiog sako, kad "Vakarų" verslo principai yra pasenusi ir ekonomika įžengia naują erą su naujais žaidimo taisyklių.

pasižymėjimo ženklai

Demingo per savo karjerą laikotarpį jis gavo pasaulinį pripažinimą ir pagarbą. Jo indėlis į plėtrą ir ekonomikos valdymą patvirtino apdovanojimų skaičius:

• Užsakyti Šventosios lobis antrojo laipsnio (gauta 1960 m Japonijoje).
• Nacionalinė medalis technologijos (gautas iš JAV 1987 metais).
• Jo vardas yra išraižytas ant sienos į "Hall of Fame" Deitono (1986).
• Apdovanojimai už išskirtinę karjerą mokslų srityje (gautas iš JAV 1988 metais).

Taip pat Japonijoje 1951 metais, jis buvo patvirtintas sudarymo kad tenka mokslininko vardą. Get it žmonės, kurie mokėjo įmokas pagal teorija ir praktika kokybės valdymas.

Demingo ir jo patarimai, siekiant pagerinti kokybę

Amerikiečiai buvo 30 metų, siekiant įvertinti Deming darbus ir atpažinti savo aktualumą. 14 Edvarda Deminga principai tapo žinomas ir pripažįstamas tik neseniai, nors ji buvo suformuluota 1980 m.

Darbas šiais valdymo taisyklių, Demingo pradėjo net po Antrojo pasaulinio karo pabaigos. Nepaisant to, kad jau praėjo daug laiko nuo idėjos atsiradimo ir galutinio apie Deming principų formuluotės aktualios ir šiandien. Visi šių taisyklių bus dirbti, siekiant pagerinti veiksmingumą, jei duoti pakankamai laiko jų įgyvendinimui atsižvelgiant į šiuolaikinio verslo procesą.

1. Nustatyti pagrindinį tikslą

Negalima persekioti akimirksniu ir vieną kartą pelno. Jums reikia sureguliuoti į ilgalaikę perspektyvą ir nuolat tobulėti. Mums reikia stengtis užtikrinti, kad jūsų verslas buvo konkurencinga, jei žmogiškuosius išteklius ir teikti kokybiškas ir naudingus produktus.

2. restruktūrizavimas naujos filosofijos

Vakarų stiliaus valdymą nebėra pateisinamas ir lėtai veda į ekonomikos nuosmukį. Norint išlikti, reikia kurti naujus principus ir juos taikyti. Japonija pradėjo naują ekonominę erą, ir šiandien ji yra būtina laikytis šių principų.

3. Patikrinimų nepriklausomumas

Stovi tvirtai kontroliuoti ir tikrinti neturėtų būti būdas, o pagrindinis tikslas pagerinti kokybės lygį. Rezultatai turėtų parodyti, kad kokybė jau ne maksimalaus lygio, ir nebus ten po.

4. Pigūs nereiškia kokybės

Nesistenkite pirkti pigias prekes, atkreipkite dėmesį į kokybę. Jeigu tiekėjas negali patvirtinti savo produkto kokybę, tai nėra būtina toliau bendradarbiauti su juo. Sumažinti tiekėjų skaičių jums ateis į ilgalaikius santykius ir, kaip pasekmė, sumažinti bendrą pirkinio kaina.

5. Negalima sustoti

Procesų tobulinimas ir gerinimas niekada neturėtų sustoja. Net jei atrodo, kad sistema veikia puikiai, aukščiausiu lygiu, turėtumėte žinoti, kad visada yra procesas, kuris gali būti pateikta net geriau. Žemė nesibaigia net for a moment, ir kiekvieną akimirką yra naujų idėjų ir naujų poreikių. Gamybos procesų, paslaugų ir planavimas visada galite gauti geriau ir geriau, nei turime dabar.

6. darbuotojų mokymas

Siekti užtikrinti, kad atitinkami darbuotojai žino ir pasirengę visiems pokyčių, kurie vyksta gamybos ir teikiant prekes ir paslaugas. Mano pastovus darbuotojų mokymas, rėmai buvo labiausiai kvalifikuoti.

7. Efektyvus vadovavimas

Galva turi būti siekiama gerinti proceso kokybę, rodo pavyzdį aukštus veiklos rodiklius ir atsakingas požiūris į darbą. Vadovas turi užtikrinti, kad gamybos sistemos veikimą taip, kad defektų atveju, gedimai, nedelsiant imtis priemonių juos pašalinti. Vadovavimas turi būti ne tik žodis, ir darbo metodus. Vadovas turi, visų pirma, atsakingas už kokybės, o ne statistikos.

8. išvaro baimę

Baimė - tai visada bloga patarėjas, tiek gyvenime, tiek darbe. Pavaldiniai turi būti nebijo savo lyderių. Jei vergas bijo savo bosą, jis niekada negali visiškai atsižvelgti į darbo, nes dauguma jo minčių darbo dienos metu bus skiriamas dėmesys, kaip išvengti susidūrimo (posėdžius) su galva. Eiti į jo pavaldinių, turi būti atvira bendravimui. Dvipusis ryšys yra visada teigiamas poveikis dėl santykių tarp darbuotojų ir jų vadovų. Ir kaip rezultatas, jis padeda pagerinti darbo kokybę.

9. pasakyti "ne" į funkciniu principu darbą

Daugelis bendrovių dabar dirba šiuo principu, tai yra, kiekvienas užsiima savo darbu vienetas siauros ir nebendradarbiauja su kitomis tarnybomis. Edward Deming teigia, kad dirbant komandose, ekspertai, įvairių profilių greičiau ir veiksmingiau ateiti į norimą rezultatą.

10. Atšaukti šūkiais, pamokslus ir įrengimai darbuotojų

Šūkiai ir pamokslavimas neturi įtakos bendrą darbo procesą, ir nukreiptas tik darbininkų. Kokybė ir veikimas sistemos priklauso nuo bendro įrenginio, o ne iš vieno darbuotojo konkrečiai. Šūkiai ir montavimas - yra laiko ir pastangų švaistymas, kuris veda tik nulinės rezultatus.

11. Pašalinti savavališkus taisyklės

Reglamentai ir standartai dirbti su reikėtų vengti savavališkų taisyklės ir kvotos, o tai geriau nenaudoti. Efektyviausiai į gamybos procesą turės įtakos paramos ir atsakymą iš jų viršininkams.

12. Pašalinti kliūtis, trukdančias pavaldinius didžiuotis savo darbą

Personalo, tikslas turi būti ne kiekybė, bet kokybė. Vertinimo darbuotojų turėtų būti sumažinti iki minimumo.

13. Skatinti savęs tobulinimą

Šiandien nereikia darbuotojų, kurie negalvodamas atlikti savo užduotis. Atsižvelgiant į dabartinę rinkos paslaugų, kurios keičiasi kas minutę, įgyti žinių ir įgūdžių. Suteikti darbuotojams iš savęs tobulinimo ir profesinio tobulėjimo programą. Nuo tos kokybės ir efektyvumo išaugs labai greitai.

14. Svarbiausia - transformacija

Jei gamybos sistemai tikslu - aukštos kokybės, gamybos sistema turėtų siekti ir būti pasirengę nuolatinės kaitos. Ir pokyčius sistemoje turėtų būti siekiama visų įmonių. Kreipiamųjų konstrukcija turėtų būti išdėstyti taip, kad kiekvieną dieną šėrimo impulso iš anksto kiekvieną vergas.