Verslo procesai: pavyzdžiai ir aprašymas

Kokie yra verslo procesai? Pavyzdžiai leis mums geriau suprasti šią temą, todėl mes aktyviai juos naudokite.

Bendra informacija

Norėdami pradėti, tegul supranta tą patį laiką, kokie yra verslo procesai. Taigi yra rinkinys seka konkrečių veiksmų, kuriais siekiama pertvarkyti gautus prie įėjimo į galutinio produkto, kuris turi vertę vartotojams produkcijos išteklius. Dėl šio apibrėžimo, mes galime suprasti, kad verslo procesai yra kiekvienoje organizacijoje. Formalizuotas, ar ne, nesvarbu. Nepamirškite, kad jūs visada galite patenkinti verslo procesus. Pavyzdžiai iš jų bus nustatyti vėliau šiame straipsnyje.

Leiskite pažvelgti į namų pavyzdyje. Yra šeimininkė, kuris nori plauti indus (verslo procesas). Ji patiki šią užduotį indaplovė. Prie įėjimo turime nešvarius indus. proceso metu, bus naudojamas vanduo, ploviklis, ir elektrą. Ir gausime indai švarūs. Pagal tokią schemą ir pastatyti verslo procesus. Pavyzdžiai, kurie bus pateikti toliau tik patvirtina šiuos žodžius.

funkcinis požiūris

Kadangi mes domina įmonės verslo procesus (konkrečių pavyzdžių), tada leiskite mums ne atidėti, ir iš karto kibti į verslą. Tarkime, kad mes turime bendrovę, kuri turi funkcinį požiūrį į valdymą. Pasak jo, bendrovė - tai vienetų rinkinys. Ir kiekvienas stengiasi atlikti savo specifinę funkciją. Tačiau tokiais atvejais, kai atskiri vienetai yra sutelktas į pasiekti savo veiklos rezultatus dažnai kenčia nuo bendro veiksmingumo įmonėje.

Pažvelkime tipiškas proceso konflikto. Pardavimų skyrius reikalauja į didžiausią įmanomą asortimentą padidėjimą dėl apyvartos augimo. Tuo pačiu metu jie taip pat nori atsargomis produktą visada buvo sandėlyje. Nors reikmenys departamentas planuoja pirkti siaurą diapazoną, ir dideliais kiekiais. Iš tiesų, tokiais atvejais jie dirbs efektyviai ir augti savo pagrindinį komponentą (tiksliau - lašas kainą iš tiekėjo). Tai yra verslo įgyvendinimo procesas, kuris departamentai ieškote skirtingai.

procesas požiūris

Jis mato viską, kas vyksta, kaip procesų rinkinys. Yra didelė ir remti. Kiekvienas procesas turi savo tikslą, kuri priklauso nuo problemos, su kuriomis susiduria visos įmonės. Be to, yra savininkas, kuris valdo išteklius ir yra atsakingas už visų būtinų vykdymo. Ji taip pat turėtų būti kokybės kontrolės ir klaidų taisymas sistema. Nereikia nė sakyti, kad nė vienas procesas negali vykti be išteklius. Apvalinimo iš komponentų rodiklių, kurie įvertinami ir verslo procesų sistema, sąrašą. Pavyzdžiai, ką, juk tai buvo pažadėta, kad jie būtų? Čia dabar jau nekalbant apsvarstyti.

Įsivaizduokite žemėlapį. Centre yra branduolys verslo procesų. Jis yra padalintas į atskirus komponentus. Lydi juos valdyti ir prižiūrėti procesus, kurie rūpinasi, kad viskas buvo atlikta, kaip reikalaujama. Tai bus procesas požiūris. Kai vieno elemento operacija yra baigta, ji perduodama į šiuos pokyčius.

Aprašymas verslo procesų

Pavyzdžiai bendrais bruožais jis gali būti vertinamas visame straipsnyje. Bet visa dokumentacija dažnai panaši į mažą knygos storio (ar net daugiau, jei mes ištirti didžiulis įmonės darbą).

Verslo procesų modeliavimas (pavyzdžiai, kurie taip pat išvardyti čia) reikalauja, kad visi įmonės veiklos buvo kaip aiški ir skaidri. Tai leis jiems analizuoti geriausias būdas ir nustatyti įvairias problemas, kol jie žlugs. Reikia nepamiršti, kad pagrindinis uždavinys aprašymai - tai suprasti atskirų vienetų sąveiką žr ką ir kam jie pereina ant kiekvieno darbo etapo. Tai leidžia žymiai supaprastinti naujų darbuotojų prisitaikymą ir sumažina įmonės stabilumo priklausomybę nuo nestabilių žmogiškųjų veiksnių. Taip pat bus sumažinta su tinkamų požiūris veiklos sąnaudas. Štai ką daro verslo procesus aprašymas. Tokio optimizavimo pavyzdys gali įrodyti beveik bet kokio sėkmingo įmonės kontrolę.

Plėtros tvarka

Pažvelkime praktiniu pavyzdžiu verslo proceso įmonėje. Iš pradžių, mes turime rūpintis darbo komandoje projekto. Ji yra suformuota iš įmonės darbuotojų. Dažniausiai paaiškėja, kad vienas iš darbo grupės nepakanka. Ką tada galima padaryti? Atsigriebti už valdžią galima daryti laikiną grupę trūkumo. Nesikerta, o taip pat sukurti kaip procesas veikia tam tikru metu aprašymas. Ji turėtų siekti nustatyti jokio ryšio tarp veiksmų, o ne nustatyti smulkių detalių.

Norėdami išvengti paliekant vienos pusės, galite naudoti standartinius žemėlapius ir formų procesus. Plėtros procese rekomenduojama naudoti paeiliui artėjimą metodą. Kitaip tariant, būtina pakartoti veiksmus ciklą, siekiant pagerinti kol gaunamas priimtinas rezultatas.

Koks turėtų atkreipti dėmesį į?

Ji turėtų sutelkti dėmesį į šiuos pranešimus:

1. Standartinės formos.
2. Žemėlapis.
3. Maršrutai.
4. Matrica.
5. Struktūrinės schemos.
6. Aprašymas sąnarius.
7. Pagalbinis aprašymas.
8. Dokumentavimas.
9. Išsamus aprašymas.
10. Apibrėžiant rodiklius ir indeksus.
11. įgyvendinimo taisyklės.

Geriausias dalykas apie reikiamus elementus koncepcija gali suteikti tikrą pavyzdį -reinzhiniring esamus verslo procesus įmonėje. Tačiau tokiais atvejais būtina būti pasirengę už tai, kad jūs turite susipažinti su dokumentais daug.

Apie korteles pasakyti žodį

Taigi, mes jau uždengta, kas yra verslo procesus, pavyzdžius iš jų realiame gyvenime. Dabar galime eiti į techninę dokumentaciją, kuri turi būti padaryta, jei norime tikslią ir aiškią aprašymas. Taigi, iš pradžių jis būtų pageidautina atkreipti dėmesį į verslo procesų žemėlapyje. Tai yra grafinis pavaizdavimas sukonfigūruotas kaip blokinė schema. Būtina įsitikinti, kad kiekvienas dalyvis buvo skirta atskira stulpelį. Eilutę Laiko intervalai įvestas. Visiškai papuoštas kortelės leidžia jums patikrinti, ar operacija buvo sinchronizuojami.

Jūs taip pat galite sekti ir tada eina, ar ir kaip tarp skirtingų įmonės padalinių informacija. kai kurie klausimai turi būti įdėti į geriausią įmanomą efektą. Kas daro šią operaciją? Kodėl būtina atlikti? Kas tai yra? Kai reikia atlikti operaciją? Kur ji yra vykdoma? Tobulinant esamus procesus osche turėtų paklausti, ar ji gali būti patobulinta.

matrica

Jie reikalingi identifikuoti svarbiausius verslo procesus įmonėje. Per juos rengiant būtų atsižvelgiama į ir tarpusavio visų įvykių, taip pat trukdžių laipsnį.

Be analizės procesas grandinės yra lengva aptikti, kad keitimosi informacija juda iš viršaus kairės į apatiniame dešiniajame. Tai reiškia, kad matematine forma aprašoma tarp tiekėjo ir vartotojo santykius, pateiktą stačiakampio formos. Kiekvienoje tuo pačiu metu jie nustatyti visus būtinus reikalavimus dėl veiksmų, kurie buvo matricos ląstelių / yra pagaminti / būti padaryta. Jie yra dviejų matmenų modelių kuriuos galima spręsti, kas yra daroma ir kas tikslas, kurio siekiama natūra. Sunkumai matricos rengimo čia yra, kad skaičiuojant su didžiausiu tikslumu dažnai tenka naudoti nemažai duomenų. Tai reiškia, kad didelio buvimą kiekį informacijos. Taigi tokiais atvejais paprastai naudojamas skaitmeninės informacijos, kuri dažnai dar turi apgauti.