Kategorija prekių ir paslaugų: Aprašymas, klasifikavimo ir tipų

Pirmiausia, prieš nusprendžiant, kaip prekių kategorija nustatoma pagal poreikį suprasti pagrindinius terminus. Produktų kokybė yra absoliučiai viskas, kas tam tikrą vertę rinkoje šiandien ir gali būti parduodamas. Todėl produkto kategorija gali būti labai skirtingi, ir produktai Tarp mūsų daugybė, ir kiekvienas iš jų reikalauja visiškai unikalų požiūrį į marketingo ir atitinkamų reklamos sprendimų naudojimą.

Kokia yra problema?

Su laikui bėgant tampa vis sunkiau ir sunkiau pasiekti šiandienos rinkoje kai sėkmė, nes dešimtys tūkstančių įvairių produktų, kurie ateina kiekvienais metais rinkoje, didžioji dauguma galiausiai visiškai išnyksta, o jų vykdytojai yra dideli nuostoliai. Tokiu atveju, jie gali net gana aukštos kokybės, pagamintas pagal brangaus plėtros ir po preliminaraus rinkos tyrimų.

Be to, gedimas gali būti tam tikros kategorijos prekių, kurios yra kitose rinkose sėkmė. Visų pirma, ji dažnai randama besivystančiose rinkose, kur pardavimai anksčiau sėkmingų produktų gali gana patenka. Be to, mes neturėtume pamiršti, kad vienos kategorijos prekės gali būti visiškai kitokia parduodami įvairių įmonių.

Kodėl tai vyksta?

Tarp labai daug galimų priežasčių labiausiai išsiskiria šiuo atveju yra tik vienas - šiuolaikinės reklamuotojams ir rinkodaros ne visada gali atlikti visapusišką analizę savo produktą teisingai, ir negali pajusti visas savo subtilybes. Praktinė patirtis rodo, kad kūrybinis panaudojimas kiekvieno produkto pabaigoje subtilybes suteikia implementor didžiulius privalumus, o taip pat į nepriežiūra gan išsamiai atveju, byla gali virsti visu gedimo.

Negalėjimas vykdyti kūrybinę analizę dėl to, kad šiuolaikinėje literatūroje yra gana sunku nustatyti tikslią klasifikaciją produktų ir pamatyti kuris Kaina kategorijos prekių turime keletą kriterijų. Būtent dėl šios priežasties, kad daugelis įmonių bando susidoroti su tuo, kas yra pagrindiniai skirtumai tarp įvairių kategorijų prekių ir, kaip išmokyti juos suprasti ir naudoti savo darbe.

Kaip yra kvadratas?

Kokybės prekių kategorijos - yra pagrindinis būdas sąlyginis pasiskirstymas maisto grupių. Mūsų protėviai be jokių sunkumų gali išvardinti pagrindines kategorijas paslaugas ir produktus savo laiką, bet ir mūsų realybė yra beveik neįmanoma užduotis, nes šiuolaikiniai žmonės supa daug įvairių produktų ir kategorijų daugybė ir su jais vis labiau ir labiau kiekvienais metais. Verta paminėti tai, kad jie vis labiau ir labiau kiekvienu praėjusiais metais. Ir tai taip pat turi būti suprantamas teisingai.

Speciali vieta turėtų būti skiriama ta prekių kategorija nustatoma pagal (produkto), teigdamas, kad novatoriškas pavadinimą, nes iš pradžių toks produktas nėra nustatomas kiekvienu konkrečiu grupei. Tokiu atveju, mes pažymime, tik pagrindines tendencijas ir ypatumus kategorijų, kurios gali apsunkinti apie šiandienos pardavėjų ir rinkodaros darbą.

commoditization

Žodis preke, kuri atėjo pas mus iš anglų kalbos, reiškia tam tikrą bendrą produktą, galima įsigyti beveik visur. Visų pirma, tai apima prekių kategorijas parduotuvėje, kaip daržoves ir vaisius, taip pat daug kitų dalykų, kurie yra naudojami kasdien dieną.

Tokių kategorijų sąrašas yra nuolat labiau padidėjo tuo pačiu "commoditization". Šis reiškinys yra dėl to, kad per nulinės defektų gamybos, taip pat kitų šiuolaikinių pasiekimų priimančiosios naudoti, dominuojantis dauguma kategorijų prekių kokybės išsilygino iki tokio laipsnio, kad pirkėjai beveik nesvarbu kas tai geriausia pirkti tam tikrą produktą.

pavyzdys

Pavyzdžiui, galite naudoti atskirą kategoriją produktų - kompiuterių. Jei prieš daug galėtų nedelsiant atskirti kompiuterį nuo tam tikro gerai žinomo prekinio ženklo "anoniminio" parinktį, todėl, kad pirmoji suteikė maždaug 20-40%, palyginti su praėjusių variantą, tačiau šiandien daugelis žmonių nori tiesiog įsigyti kompiuterį su atitinkamomis savybėmis, kurios yra tinkamos vartotojų poreikius , Tas pats pasakytina ir faksu, telefonus ir net iš kitų kategorijų įvairovė.

Ką daryti tokioje situacijoje?

Tuo atveju, kai tam tikros kategorijos prekių buvo kommoditizirovana, jums reikia apibrėžti ar net sukurti dar subtilesnių pardavimo taškų, ir pabandyti tapti labiau priimtinesnis dėl pristatymo ir apmokėjimo sąlygų, paslaugų, kaina, paprastas montavimas, garantijos ir kitų susijusių veiksnių. Šiuo atveju, jūs gaunate atskirą pranašumą daugelį klientams, kaip ji siūlo optimalias sąlygas interesų į jų produkto įsigijimo.

Ar verta leisti pinigus reklamai tokių produktų?

Prekės, klasifikuojamos tam tikros kategorijos gali reklamuoti naudojant absoliučią banalumą, bet ji vis dar absoliučiai visi sakys: "Duok man tris kepalus," nepaisant jokių ypatingą markės klausimą.

Tuo pačiu metu, jei jūs padarote savo standartinio produkto kai kurių teigiamų pokyčių, esamos iš tikrųjų, tai yra, kad ji išsiskirtų savo kategorijoje, šiuo atveju tai bus įmanoma tikrai apmąstyti reklamos naudojimo, kuriame būtų paaiškinti paprastiems vartotojams pagrindinių nauda jie gali išvesti iš modifikacijų naudojami. Verta pažymėti, kad didžioji dauguma atvejų, jei jūsų produktai priklauso tai kategorijai, atliekamas pastebimai nurodyta ant pakuotės "commoditization" Tokie pakeitimai išsivystė pakankamai.

augimo pasiūlymai

Daugelyje kategorijų šiandien pažymėta spartų augimą konkuruojančių įmonių. Šiuo atžvilgiu, be to, commoditization, tai labai apsunkina pirkimo pasirinkimus, ir mažmenininkai ir rinkodaros tampa vis sunkiau ir sunkiau įsitraukti į veiksmingą skatinimo savo produktą.

dinamiškumas

Kategorijos Prekių ir paslaugų skiriasi dinamika. Kai jau egzistavo kelis dešimtmečius ar net šimtmečius, todėl, kad niekas net jų laukia bet kokių didelių pokyčių. Tuo pačiu metu, šiandienos aukštųjų technologijų kategorijų vietoje yra labai, labai spartūs pokyčiai.

Pirmuoju atveju reklamuotojai yra pakankamai mažas, galite kalbėti kiek ir kaip gerai žinomą pagrindinę informaciją, antroje dažnai jis yra užtikrinti veiksmingas pardavimų turės paaiškinti gana daug įrodymų vartotojams, kurie nėra išmanantis šioje srityje.

minkštumas

Organizavimas produktų kategorijas, taip pat suteikia tam tikrą minkštumą ir tvirtumą. Šiuo atveju terminas "minkštas" reiškia savaime, kad pirkėjas gali atsisakyti pirkti prekes iš šios grupės tuo atveju, jei jos rinka yra ne koks nors pageidaujamą ženklą. Taigi, jei nėra "Coca-Cola", tai gali užtrukti daug Pepsi ar bet kokį kitą gėrimą, o kai kurių Mercedes nesant nusprendė nelaukti kelis mėnesius, tinkamą automobilį, o tiesiog įsigyti kitą automobilį.

svarba

Būtina teisingai suprasti priežastis, kodėl šiuolaikiniai žmonės moka daug laiko pasirinkdami tam tikrų maisto produktų daug, o kiti perka beveik negalvodami. Čia yra ta, kad produktai yra skirtingos svarbos žmonėms, o didžioji dauguma atvejų tai lemia tam tikros kategorijos prekių vertę.

Pasirinkimas tikrai svarbius produktus, daug žmonių yra pasirengę apdoroti didelį kiekį parduodant informacija, o reklaminės kampanijos statybos turėtų būti tinkamai atsižvelgta.

prekės

Pagal daugelio šiuolaikinių mokslinių tyrimų šiandien rinkoje yra daugiau nei milijonas skirtingi produktai, ir moderniais prekybos centruose gali būti vertinamas tuo pačiu metu į 40,000 produktai, kurių kiekvienas turi savo charakteristikas, privalumus ir trūkumus.

Pagrindinis tikslas rinkodara - tai gera žinoti ir suprasti kliento, todėl jis turi prekes ar paslaugas gali būti glaudžiai traktuojamas kaip įmanoma ir rezultatas pradėjo pardavinėti save. Taigi būtina teisingai suprasti save parduoti negali kiekvieną produktą, ir tai atsitinka tik tuo atveju, jei, tiesiog žiūri į produkto, galima suprasti viską apie produktą, arba bent jau daug.

Jei su atpažįstamų produktai yra gana paprasta, mažiau akivaizdi situacija yra sudėtingesnė. Taigi būtina teisingai suprasti, kad yra kitoks laipsnis neakivaizdumą produkto, ir kaip pavyzdys, tas pats kompiuteris, kuris yra pakankamai paprasta išmokti išvaizdos, bet tai bus neįmanoma nustatyti, nes jos savybes.

Iš daugelio produktų išvaizdą, net galima sakyti nieko apie pagrindinio tikslo tokias prekes, arba apie tai kalbėti tik miglotai. Taigi, daugeliu atvejų palankiomis šiuolaikinių elektroninių prietaisų atstovauti vidutinis standartinės dėžės.

paslaugos

Vidutiniškai beveik 70% BVP išsivysčiusiose šalyse šiandien ji yra numatyta paslaugų sektoriuje, o sektorius turi labai, labai didelius ekonomikos augimo tempus. Su didžiule įvairove paslaugas, tai yra gana sunku nustatyti, su visais bendrų bruožų, ir jie gali būti skirstomi į tuos, kurie neturi reikalauti tiesiogiai dalyvaujant klientui įgyvendinimo procese, taip pat tiems, kurie negali būti padaryta be kliento dalyvavimo. Tarp pastarųjų galima išskirti į gydytoją, konsultavimas, reklamos ir mokymo paslaugas įgyvendinimo, kurio paslaugų teikėjas turi galėti tinkamai elgtis su žmonėmis.

Paslaugos skirtis nuo prekių pat dėl to, kad tuo atveju prireikia jie gali būti tik tiek, kad pakeisti, kad rinkodaros turi daugiau kūrybinės erdvės.

Prekės ir paslaugos

Į commoditization įvairių kategorijų prekybos Mūšis dėl papildomų premijų procese kaip palaipsniui rezultatas pradeda pereiti prie paslaugų. Taigi, modernios parduotuvės gali konkuruoti ne tik dėl siūlomų produktų, bet ir įvairių paslaugų kaina, suteikiant didesnį pirkimo greitį, kainą ir pristatymo įsigytų prekių, automobilių ir daugiau.

Prityręs klientas gali net permokėti šiek tiek už tuo atveju prekių, tuo pačiu metu ji teikia aukštos kokybės paslaugas, susijusias su už priimtiną kainą, palyginti su konkurentais. Taigi būtina teisingai suprasti, kad šiuolaikiniai gamintojai ir tiekėjai įvairių tipų įrangos dažnai uždirba daugiau būtent siūlomą paslaugą.