IT Outsourcing - subtilybes ir paslaptis

Pasiekti geriausius rezultatus - iš bet kurios bendrovės direktoriaus užduotį. Sumažinti išlaidas ir optimizuoti gamybą, daugelis įmonių atkreipti dėmesį į IT paslaugų. Kaip žinote, geriausia gauti tai, ką mes darome geriausiai. Tai yra pagrindinė paslaptis iš užsakomųjų veiksmingumą: klientas Įmonė užsiima savo užduotis, ir bendrovė autsorer - neprofililnymi problema klientas.

"Užsakomosios" reiškia kompiuterių ir serverių perėjimą į kitą įmonę. Didelėms įmonėms - o tai reiškia, kad dalis paslaugų yra perkeliama į kitą bendrovę, ir mažų ir vidutinių įmonių gali net visišką nepaliktų savo IT departamentu. Taigi, nereikia visu etatu profesionalų - organizuoti vietą jam mokėti mokesčius, atostoginiai - ir paslaugų kokybę , teikiančių kompiuterių pagalbos didėja. Atlaisvinti resursus ir atlaisvinus galvos vyriausiasis sprendimų nepagrindinių užduočių, bendrovė pradeda dirbti geriau.

Tačiau, išlaidų personalui sumažinimas - tai ledkalnio viršūnė. Daug įdomiau pažvelgti į jį užsakomųjų IT infrastruktūros optimizavimą. Galų gale, Kompiuteriu priežiūra bendrovės gamina nešališkus ekspertus, dėl kurių efektyvus darbas - svarbiausias dalykas. Dar svarbiau, ko gero, tik įmonė nėra nutraukė sutartį su jais, ir puiki paskata teikti kuo geresnes paslaugas, įsteigė tinklo, kompiuterių ir serverių, siekiant maksimalaus efektyvumo.

Nors koncepcija atrodo paprasta, IT autsorsingas ji turi savo paslapčių.

• Riba: riba ir neribotos abonentinius tarnyba.

Užsakomosios reiškia prenumerata paslaugų kompiuterius. Kaina paslaugų priklauso nuo kompiuterių skaičiaus ir orientacinio skaičiaus avarijos ir planuojamus vizitus. Kai kurios įmonės galėtų įvertinti šios išlaidos nėra "iš akies" yra atliekamas IT auditą. Galutinis skaičius telpa į sutartį. Tačiau, kai įmonės neturi apriboti savo klientams tokią sistemą ir suteikia neribotą skaičių keliones. Suprantama, kad tokį geriausias išradimo.

• reakcijos laikas.

Personalo specialistas atsako akimirksniu. Tačiau, jei bendrovė yra multi-filialas net ir šį pranašumą priešais jo dabar-autsorsirom ne. Nors visos įmonės žada greičio kulka, iš tikrųjų, jie turi laukti labai ilgai. Įsitikinkite, kad turite sutartį spelta iš optimalų laikas jums atsakyti į prašymą. Kai kurios užduotys, tačiau gera kompanija ir nuspręsti, tiesą iš karto - nuotolinio administravimo nes niekas atšaukė.

• Dokumentavimo darbus.

Jūs perduotas kitai bendrovei, ir ji privalo pateikti jums pranešimą dėl darbo bet kuriuo metu. Ir valdymo ataskaita turėtų būti aišku, kad jums ir jūsų darbuotojams. Tai gali būti jo struktūrų planą, atidžiai įrašai atliktą darbą. Patikrinkite įmonę yra paprastas - jos paprašyti atlikti IT auditą. Dauguma kompanijų nemokama jo laikyti ir rodyti ataskaitoje.

• Darbų sąrašas.

Būtinai patikrinkite su užsakomųjų paslaugų įmonė visi darbo tipai esate apie juos praeiti. Jums svarbu suprasti save gerai: vutsorsingovaya bendrovė neturi teisės kištis į kitų gyvenimo aspektų įmonių. Ir jei, pavyzdžiui, jūs ne suteikti jai teisę dirbti su jūsų serverio 1C, jie neveiks su juo, ar pateikti atskirą aktą darbą, o tai papildomos išlaidos.

• Specialistai.

Įsitikinkite, kad geri žmonės dirbti įmonėje. Tai nėra būtina dirbti su kompanija, visiškai sudaryta iš studentų. Kaip taisyklė, jų patirtis nebus išspręsti jūsų problemas greitai ir efektyviai. Tegul paslauga jums kainuos šiek tiek brangiau, bet esate strateginį planą bus laimėti.

• Geras autsosing darbas pirmumo.

Užsakomosios dažnai nepastebimas. Tai nėra blogas ženklas, o geras darbas. Jei įmonė turi aiškiai ir be sutrikimų - o tai reiškia, kad jūs mokate tinkamus žmones.