Kalbant apie "MTS" ir sužinokite, kur pinigai iš mano sąskaitos?

Susiduria su lėšų dingimo problemą iš mobiliojo sąskaitos numerį turėjo beveik kiekvieną "MTS" abonentas. Nenustatyta atšaukimo, nepagrįstas sumažinimas atsižvelgiant į susijusių paslaugų ir variantų nėra pusiausvyros. Kaip į "MTS" išsiaiškinti, kur pinigai nuėjo, kaip patikrinti prenumeratos ir adresų sąrašų, kuriuos turi mėnesinį mokestį prieinamumą, kaip juos išjungti, ar tai yra įmanoma grąžinti neteisėtai paimti iš lėšų sąskaitoje - šie klausimai bus aptarti šiame straipsnyje. Ir taip pat pasakys, kaip jūs galite kontroliuoti paslaugų ryšį.

Sąskaitos valdymas "MTS": visi duomenys

Norint išduoti lėšų dingimą iš sąskaitos nėra susijusios jums, jums reikia imtis visiškai kontroliuoti savo numerį. Dėl interneto populiarumas ir nuotolinio duomenų teikimo padaryti labai paprasta. Pirma, yra toks dalykas kaip asmeninę sąskaitą. Tai asmeninis puslapis abonentas, kuris yra išsami informacija apie skaičius, pradedant nuo tarifų plano, sujungtų paslaugų sąrašą, kuris baigiasi su duomenimis apie išlaidas. Registruodamasis oficialiame tinklalapyje mobiliojo ryšio operatoriaus ir periodiškai tikrinti sąskaitos būklę, galite nustatyti tuo metu, kai galimybių, kad jums dar nėra prijungtas, ir greitai jų atsikratyti. Beje, smartphonach ir tablečių sukūrė mobilųjį programa, kuri pakeičia asmeninę sąskaitą ir teikia visas tas pačias funkcijas, kurios yra prieinamos svetainėje. Antra, interneto nėra, galite naudoti teikiamomis mobiliojo ryšio operatoriaus techninės pagalbos paslaugas. Klausimas "Kur pinigai eiti į" MTS "?" Galite nurodyti specialisto klientų aptarnavimą, nurodydama savininko duomenis. Jei yra mokamų paslaugų, kurios gali būti išlaidų priežastis, darbuotojas praneša tai ir rodo, kaip jie gali būti išjungtas.

Kalbant apie "MTS" išsiaiškinti, kur pinigai nuėjo? 1 metodas

Savarankiškai nustatyti kryptį, kuria "nutekėjo" pinigus iš sąskaitos keliais būdais. Panagrinėkime kiekvieną iš jų.

Asmeninę sąskaitą. Naudojant šį metodą, kontrolinis numeris minėjome anksčiau. Asmens sąskaita atspindi informaciją apie tai paslaugos sujungta su kambariu (taip pat jokių prenumerata, platinimas, variantų). Be to, čia galite sužinoti, kas yra jų vertė, dažnis Nurašymo abonentinį mokestį (jei toks yra) ir, jei reikia, išjunkite. Atsižvelgiant į paslaugų sąrašą kiekvienam galimybe suteikia komandas: įjungti / išjungti. Atkreipkite dėmesį, kad yra ir tokių, kurie nėra prijungti prie į paslaugų sąrašą kambaryje. Jie yra prieinami aktyvavimo, ty kai jie nori, galite naudoti (prieš ryšiu, įsitikinkite, kad į sąskaitą suma yra pakankama).

detalias sąskaitas

Kalbant apie "MTS" ir sužinoti, kur pinigai iš sąskaitos, jei nė viena iš rinkliavų ant variantų skaičių ne? Labiausiai tinkamas sprendimas šioje situacijoje būtų pasinaudoti išsamiai. Paslauga yra mokama. Gauti informaciją per vieną dieną kaina yra trys rubliai (taigi, jeigu lėšos nurašomos per paskutines penkias dienas, tai prasminga užsisakyti išsamiai atsižvelgta į šį laikotarpį, praleidus 15 rublių). Dokumentas su informacija, kuri bus išsiųstas abonentui elektroniniu paštu, jūs galite pamatyti, ką skambučiai buvo ir SMS į bet kokį skaičių buvo išsiųstas. Galbūt mažėja balansas yra susijęs su tarpmiestinių pokalbių numerius.

Kreipimasis į klientų aptarnavimo

Kalbant apie "MTS" išsiaiškinti, kur pinigai nuėjo, per klientų aptarnavimo mobiliojo operatoriaus? Tiesiog paskambinkite ant karštosios linijos numeriu 0890 ir paprašyti reikiamą informaciją. Turės atlikti iš anksto nustatyti ir pranešti apie numerių savininko vardu, taip pat savo paso duomenis (nesėkmės atveju jie vadina operatorius turi teisę atsisakyti pateikti informaciją apie skaičiaus). Po sėkmingo patvirtinimo, jūs galite gauti informaciją apie bendrųjų nurašymų: įsidėmėkite, kad vieta, kurioje numeriai buvo skambučiai ir SMS žinutės, ekspertas negali (reikia užsisakyti detalę). Bet patikrinti skaičių nuo mokesčio pagrįstas paslaugas, pašto ir galimybių egzistavimo ir padėti su savo neįgalumą gali.

Skundai kryptis

Jei klausimas yra apie tai, kaip išsiaiškinti, kur pinigai nuėjo į "MTS", jūs jau pavyko išspręsti ir dabar galvoti, kaip grąžinti lėšas iš sąskaitos nurašytos, ši informacija bus naudinga. Jei numeris yra rasti paslaugas, kurios nesusijungia abonentų, jis turi teisę reikalauti kompensacijos iš mobiliojo ryšio operatoriaus. Tai geriau kreiptis į bendrovės "MTS" biurą ir pateikti raštišką skundą, kuriame nurodyti reikalavimo esmę ir reikalauti grąžinti lėšas į sąskaitą. Ties prašymu atsakymas bus suteikta ne vėliau kaip per 60 dienų.

išvada

Šiame straipsnyje aptarėme, kaip sužinoti, kur pinigai nuėjo į "MTS". Abonentai mobiliojo operatoriaus pagal kontrolės visada rekomenduojama išlaikyti savo paskyros. Norėdami tai padaryti, jis yra gana tinkamas asmens vartotojo sąskaitą, kuri yra ne tik informaciją, bet ir įrankius valdyti paslaugas bei galimybes. Ir jei jūs kamuojama klausimą, kaip "MTS" išsiaiškinti, kur pinigai nuėjo, užsakymas detales ir patikrinti. Kilus nesutarimų su mokesčius kreipkitės į savo mobiliojo ryšio operatoriaus biurą parašyti skundą. Tačiau pažymi, kad, jei ji yra nustatyta, kad paslauga buvo sujungti abonento, pavyzdžiui, per USSD-prašymą, lėšų grąžinimo į sąskaitą bus atmesta.