Kaip kūrėjai rašyti "Vkontakte", ir teisingai pateikti prašymą

Socialinis tinklas vadinamas "Vkontakte" jau seniai populiarus. Nuolatiniai atnaujinimai, originalus dizainas ir daugelis kitų veiksnių, kad šis socialinis tinklas vienas iš populiariausių produktų virtualioje rinkoje.

"Vkontakte": šiek tiek apie niuansų

Kokie veiksniai buvo tokio skubėjimo kilimas? Tai paprasta: svetainės dizainas yra gražus ir lakoniškas, daug žaidimų grupės (pvz, priešingai nei "Facebook"), lengvai internetu / neprisijungęs muzikos grotuvas - tai dėl tokių funkcijų, "Vkontakte" tapo labai populiarus. Be to, tai buvo patogu ir pigus reklamos, flash žaidimų ir dar daugiau.

Tačiau labai dažnai visas pirmiau išvardytas savybes ir galimybes atsiranda visas problemas rūšių, arba iššoks klausimą, kad "EB" gali atsakyti tik kūrėjas, bet techninę paramą. Ji atsako gana greitai, bet, deja, ne visada kokybė. Bet kokiu atveju, iš moderatoriaus darbas gali būti įvertintas. Tada galite pateikti skundą į moderatorius arba pagirkite jį / ją už kokybišką atsakymą. Kaip kūrėjai rašyti "Vkontakte", supras, šiame straipsnyje.

greitai reaguoti

Kaip taisyklė, atsakyti nedelsiant moderatoriai. Jeigu jums reikia parašyti jiems darbo dienomis, galite gauti kokybišką atsakymą per kelias valandas. Bet kartais nutinka, kad darbuotojai yra atsakingi yra labai ilgas. Per šį laiką, vartotojas savarankiškai sprendžia, ar ir moderatoriai vis dar nereaguoja. Šis faktas piktina daugelį, tačiau reikėtų turėti omenyje, kad kiekvieną dieną techninė Palaikymo tarnyba gauna milijonus programų ir į poreikį reaguoti į visus, o tai reikalauja daug laiko. Nepamirškite apie tai ir dažnai siunčiate pakartotinius prašymus. Tokiu būdu, galite ilgai lieka neatsakyti, nes prašymai tikrinami po vieną, todėl, kad kiekvienas naujas pranešimas atskiria vartotoją iš greitojo reagavimo ir neleidžia moderatorių.

Kaip kūrėjai rašyti "Vkontakte", ir kodėl gi jūs norite? Atsakymas paprastas: visuose reikaluose, neaiškių ar prieštaringų situacijų, galite kreiptis į techninio palaikymo. Darbuotojai privalo padėti, jei klaidos įvykę darbo vietoje, atsižvelgiant į sąskaitos suspensija be jokios priežasties atveju (reikalingas atrakinti puslapyje), kad visi ginčytini klausimai svetainėje yra išspręsta paslaugos.

Atkreipkite dėmesį, kad socialinio tinklo mygtuką "Vkontakte" sąsaja gydymui naudojant santykinai mažas ir gerai paslėptas, todėl kartais sunku pradedantiesiems vartotojams rasti. Tačiau kūrėjai rašyti "Vkontakte"? Tai darydami, mes suprantame šiek tiek mažesnis. Taip pat pagalvokite, kaip pateikti užsakymą.

instrukcija

Taigi, dabar pažiūrėkime, kaip kūrėjai rašyti "Vkontakte" žingsnis po žingsnio. Siekiant išspręsti ir gauti konkretų atsakymą, jums reikia užpildyti visus privalomus laukus, vadovaudamiesi instrukcijomis.

1. Jums reikia apsilankyti svetainėje "Vkontakte", ir tada eikite į savo sąskaitą. Nepamirškite, nereikia šlamšto, nes tai nepadeda paspartinti atsaką.
2. Kitas jums reikia į lauką, vadinamą "Užduoti klausimą", įveskite reikiamą prašymą. Ir tai neturėtų pasirodyti DUK (sąrašas dažniausiai užduodamų klausimų). Po to, pasirinkite "Rašykite mums".
3. Pasirinkus šią parinktį, galite susisiekti kūrėjams. Vartotojai praneša, kiek laiko užtrunka užklausų apdorojimą. Vidutiniškai tai trunka apie 18 valandas, tačiau šis skaičius nuolat keičiasi, ir ne visada į gerąją pusę, todėl per greitai reaguoti neturėtų tikėtis.

Kaip kreiptis

Susisiekite "Vkontakte" kūrėjai, dabar aišku, tačiau yra kai kurios funkcijos, pagal kurias moderatoriai reaguos daug greičiau. Turėtų būti kreipiamas į ypatingą dėmesį niuansų. Kaip kreiptis? Po visų instrukcijų laiko kiekis užpildyti formą tiesiogiai. Būtina suformuluoti tinkamą temą ir aprašyti savo problemą, kad vartotojas kreipėsi į atitinkamą specialistą, tai yra, sakė vienas kuris supranta tai. Todėl būtina apmąstyti, kaip teisingai pateikti prašymą. Būtina aprašyti problemą kiek įmanoma konkrečiau, jei yra sunkumų su įėjimo ar mobiliojo telefono numerį, būtinai nurodykite telefoną, kad yra susieta su jūsų sąskaitos. Taip pat nepamirškite, kad jūs galite pridėti ekrano, ir jis bus žymiai paspartinti problemos sprendimą.